正文 副驾大人(3)
目录:空姐小花| 作者:三千宠| 类别:都市言情
(去看看小说网 www.7kankan.com) 红|袖|言|情|小|说修整好,又要准备下午的回程飞行了。去看看小说网 www.7kaNKan.com。几位师姐说去机场商店里看看有没有便宜货。于是我和天天紧紧跟着乘务长的脚步。一路上,阿长提点了我们不少,她是个很专业很认真的人,不得不让人打心眼里敬佩。
说到乘客的问题时,天天眼睛一亮,立刻插嘴:“阿长,要是像小花早晨遇到的那种情况出现,应该怎么处理呢?”
“像今天上座率比较高,配餐紧张的情况下,不可以直接拒绝客人,可以说明我们的难处,然后自己迅速想出几种其他的解决方案丢给客人选,要让自己掌握主动,千万不能让客人提这提那牵着你鼻子走……当然,像今天那位客人的情况是特殊的。去看看小说网 w-W-w.7-K-aNKan.c-o-m。去看看小说网 www.7kaNKan.com。”
天天立刻抓住阿长,眼里满是光彩:“阿长,那位客人到底是什么来头,只听得师姐们说的隐隐约约的。”
乘务长停下脚步,若有所思的看着天天,半晌笑了起来:“我刚才说错了,没有特殊情况,在我们面前,客人都是平等的。”
阿长果然是久经沙场,天天刚一撅屁股就被她盖上了纸。她的脸色难看起来。我连忙上去打圆场:“其实也不见得多大的人物,就是长得帅而已。要不然也不能坐经济舱啊!”
“那是因为他想体验下我们经济舱的服务如何。”阿长说完天马流星的大步转身先走了,催促着我们快点走。
开始准备飞行,我在舱内做着清洁。擦到内舱的机组人员表时看着上面一个个印得正楷名字,心里很羡慕。什么时候我才能堂堂正正的把我的名字印在上面……
突然发现了个有趣的事,机长的名字叫唐素年,副机长名字叫唐奕格。竟然都姓唐,我口中念念有词的读着这两个名字,竭力从中寻找到一些蛛丝马迹。
“他们俩是父子。”背后突然有人出声替我释疑。我转头拍着胸口,原来是阿长。
说到乘客的问题时,天天眼睛一亮,立刻插嘴:“阿长,要是像小花早晨遇到的那种情况出现,应该怎么处理呢?”
“像今天上座率比较高,配餐紧张的情况下,不可以直接拒绝客人,可以说明我们的难处,然后自己迅速想出几种其他的解决方案丢给客人选,要让自己掌握主动,千万不能让客人提这提那牵着你鼻子走……当然,像今天那位客人的情况是特殊的。去看看小说网 w-W-w.7-K-aNKan.c-o-m。去看看小说网 www.7kaNKan.com。”
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乘务长停下脚步,若有所思的看着天天,半晌笑了起来:“我刚才说错了,没有特殊情况,在我们面前,客人都是平等的。”
阿长果然是久经沙场,天天刚一撅屁股就被她盖上了纸。她的脸色难看起来。我连忙上去打圆场:“其实也不见得多大的人物,就是长得帅而已。要不然也不能坐经济舱啊!”
“那是因为他想体验下我们经济舱的服务如何。”阿长说完天马流星的大步转身先走了,催促着我们快点走。
开始准备飞行,我在舱内做着清洁。擦到内舱的机组人员表时看着上面一个个印得正楷名字,心里很羡慕。什么时候我才能堂堂正正的把我的名字印在上面……
突然发现了个有趣的事,机长的名字叫唐素年,副机长名字叫唐奕格。竟然都姓唐,我口中念念有词的读着这两个名字,竭力从中寻找到一些蛛丝马迹。
“他们俩是父子。”背后突然有人出声替我释疑。我转头拍着胸口,原来是阿长。
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