第一千零二十七章
目录：天才神医| 作者：纯洁花月夜| 类别：都市言情
“怎么样,昨天的饭局如何啊?”一到医院,苏井哲就凑到杨伟的办公室来嘲讽,惹的杨伟又是一阵痛斥,刚好昨天晚上跟慕容晴歌一番谈话之后,杨伟也算是看到了医院一些不足的地方,正好来个借题发挥,可怜苏井哲本来只是开个玩笑,没想到惹来一顿训。
“你看看,现在咱们都名声在外了,对面的人都开始嘲笑咱们这边太轻松了苏同志,你是不是该做出一些反省呢?”做为vip区的直接领导,杨伟这翻话对苏井哲说是绝对的有理有据的。
“……,师兄,不是咱们不给力,是对面太变态了啊”苏井哲对此并不太认同,他更喜欢人性化一点的管理,服务是重要,但员工们的情绪同样重要,像雷霆医院的事情他也听说了一些,他觉得像那样完全系统的被规则压迫出来的服务不是最好的服务。
“我并不是不认同你的观点,只是你也要看到咱们的不足之处,你的想法是没错,每一个护士跟医生都应该是发自内心的对病人们服务,可是你也看到了,现在他们距离这个境界还有一定的距离,所以规则是无法避免的,总不能等到有一天病人直接来找上咱们提建议吧”杨伟并没有说的太严厉,这种事情也犯不着责怪,管理上面的事情,能与苏井哲还有李维之间相互协调的,他都不会轻易的去发火。
苏井哲点了点头,杨伟说的确实有道理,一直以来他也有些忽视这个问题,或者说他心里一直觉得医院嘛,重要的是技术,服务可以放在第二位,再加上鸿盛医院的服务跟雷霆医院比起来或许有些差距,但跟其他的医院比起来,那也还是要好许多的。
“总之,一句话,病人们花了钱,还是要让他们感受到咱们不一样的地方,这才是核心的竞争力,否则的话,最终咱们只会沦为病人口中的骗钱的医院”杨伟很是认真的说道,不止是鸿盛医院,还有其他的几家医院,他也打算要抓住服务这一块,像b市那儿已经开始营业的医院,更加是重中之重。
“知道了,一会我就去跟李院长商量一下,近期看是再组织一些培训还是什么”苏井哲说道。
“光这样还不够,虽然规则很有用,但我不喜欢手底下的员工们都被规则舒服着,那样跟机器人没什么区别,我梦想中的医院,应该是病人来到医院就跟在家没什么区别一样,而我们的护士跟医生就如同家人一般,我们现在离这个目标还很远,但一定要努力朝着这个方向前进”这是杨伟第一次在苏井哲面前说这样的话,给苏井哲带来一丝不一样的感受。
杨伟的话很明显是起到了很大的作用,很快苏井哲就跟李维商量出了一套方案,杨伟说的没错,在医生跟护士们还无法自然的做到他们心目中的要求的时候,那就只有用规则来进行调整。
所以两人商量了一个上午之后,很快就出台了一些方案,这突如其来的整改,让医院内部震动不小,甚至出现了一些反弹的情绪。
当杨伟得知这一切之后,只说了一句话——达不到要求或者觉得医院要求不合理的人可以选择辞职,对面不还有一家医院么,可以欢迎那些觉得医院有问题的人去对面试试。
人就是这样,一旦有比较了之后,就变的不同了,杨伟的话一传出来没多久,一个下午的时间,整个医院除了极个别的人物还有些微词之外,大多数员工都对此次的整改方案表示出了一致的认同
“唉,还是要你出马否则还不知道这些人得闹到什么时候”新规矩一出马,很快就实施了下去,从规矩一出台的那一刻,所有人都开始行动了起来,该培训再上岗的就培训,该调整的调整,该辞退的就辞退。
“反正平时也是你们跟下面的人打交道多,所以这个黑脸我来唱也没什么”杨伟笑了笑,毕竟苏井哲他们还是医院的主管,他平时都是个甩手掌柜的,说他是老板,倒不如说他是个供奉差不多,在医院里花在管理上的时间,远没有治疗那些疑难杂症的时间花的多,所以杨伟也就很清楚的给了自己一个定位,那就是唱黑脸的,他反正不怕得罪人,只要工作能顺利展开就行,被人家议论就议论吧,自己也不会少块肉,这一点他还是挺想的开的。
“不过虽然现在没了什么声音,但还是有些人要辞职”苏井哲皱了皱眉头,这个世界还总是有些不信邪的人,非的试试才知道别人说的是对还是错。
“那就让他们辞吧,这年头三条腿的蛤蟆不好找,找些需要工作的人总不难”杨伟并没觉得这是什么大问题,这是相当正常的现象,别说是他们医院了,就是政府机构有时候出台个什么政策还能碰上下面不对付的时候呢,只是苏井哲说到这个问题,让杨伟想起昨天慕容晴歌还在说对面不招人的事,微微的笑了笑,心中思忖着那丫头会不会来试一试呢?
看着杨伟突然冒出来的诡异笑容,苏井哲很懂事的什么也没问,早上才因为多嘴惹来一阵训,现在还多嘴的话,那不是找不自在么。
慕容晴歌确实没想到昨天的抱怨今天就成为了现实,对面招人的消息如同雪片一般飘进了雷霆医院,也不知道是什么人传的消息,反正一天的时间几乎就搞的人尽皆知了,一时间隐隐有些人觉得坐不太住了,虽然听说对面也在搞改革,但大多数人还是觉得即使改革肯定也比自己现在要轻松,所以这想跳槽的心思,不是一个两个人……
王少波第一时间就察觉到了这股异样的波动,所以自然是第一时间汇报给了赵霆
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“你看看,现在咱们都名声在外了,对面的人都开始嘲笑咱们这边太轻松了苏同志,你是不是该做出一些反省呢?”做为vip区的直接领导,杨伟这翻话对苏井哲说是绝对的有理有据的。
“……,师兄,不是咱们不给力,是对面太变态了啊”苏井哲对此并不太认同,他更喜欢人性化一点的管理,服务是重要,但员工们的情绪同样重要,像雷霆医院的事情他也听说了一些,他觉得像那样完全系统的被规则压迫出来的服务不是最好的服务。
“我并不是不认同你的观点,只是你也要看到咱们的不足之处,你的想法是没错,每一个护士跟医生都应该是发自内心的对病人们服务,可是你也看到了,现在他们距离这个境界还有一定的距离,所以规则是无法避免的,总不能等到有一天病人直接来找上咱们提建议吧”杨伟并没有说的太严厉,这种事情也犯不着责怪,管理上面的事情,能与苏井哲还有李维之间相互协调的,他都不会轻易的去发火。
苏井哲点了点头,杨伟说的确实有道理,一直以来他也有些忽视这个问题,或者说他心里一直觉得医院嘛,重要的是技术,服务可以放在第二位,再加上鸿盛医院的服务跟雷霆医院比起来或许有些差距,但跟其他的医院比起来,那也还是要好许多的。
“总之,一句话,病人们花了钱,还是要让他们感受到咱们不一样的地方,这才是核心的竞争力,否则的话,最终咱们只会沦为病人口中的骗钱的医院”杨伟很是认真的说道,不止是鸿盛医院,还有其他的几家医院,他也打算要抓住服务这一块,像b市那儿已经开始营业的医院,更加是重中之重。
“知道了,一会我就去跟李院长商量一下,近期看是再组织一些培训还是什么”苏井哲说道。
“光这样还不够,虽然规则很有用,但我不喜欢手底下的员工们都被规则舒服着,那样跟机器人没什么区别,我梦想中的医院,应该是病人来到医院就跟在家没什么区别一样,而我们的护士跟医生就如同家人一般,我们现在离这个目标还很远,但一定要努力朝着这个方向前进”这是杨伟第一次在苏井哲面前说这样的话,给苏井哲带来一丝不一样的感受。
杨伟的话很明显是起到了很大的作用,很快苏井哲就跟李维商量出了一套方案,杨伟说的没错,在医生跟护士们还无法自然的做到他们心目中的要求的时候,那就只有用规则来进行调整。
所以两人商量了一个上午之后,很快就出台了一些方案,这突如其来的整改,让医院内部震动不小,甚至出现了一些反弹的情绪。
当杨伟得知这一切之后,只说了一句话——达不到要求或者觉得医院要求不合理的人可以选择辞职,对面不还有一家医院么,可以欢迎那些觉得医院有问题的人去对面试试。
人就是这样,一旦有比较了之后,就变的不同了,杨伟的话一传出来没多久,一个下午的时间,整个医院除了极个别的人物还有些微词之外,大多数员工都对此次的整改方案表示出了一致的认同
“唉,还是要你出马否则还不知道这些人得闹到什么时候”新规矩一出马,很快就实施了下去,从规矩一出台的那一刻,所有人都开始行动了起来,该培训再上岗的就培训,该调整的调整,该辞退的就辞退。
“反正平时也是你们跟下面的人打交道多,所以这个黑脸我来唱也没什么”杨伟笑了笑,毕竟苏井哲他们还是医院的主管,他平时都是个甩手掌柜的,说他是老板,倒不如说他是个供奉差不多,在医院里花在管理上的时间,远没有治疗那些疑难杂症的时间花的多,所以杨伟也就很清楚的给了自己一个定位,那就是唱黑脸的,他反正不怕得罪人,只要工作能顺利展开就行,被人家议论就议论吧,自己也不会少块肉,这一点他还是挺想的开的。
“不过虽然现在没了什么声音,但还是有些人要辞职”苏井哲皱了皱眉头,这个世界还总是有些不信邪的人,非的试试才知道别人说的是对还是错。
“那就让他们辞吧,这年头三条腿的蛤蟆不好找,找些需要工作的人总不难”杨伟并没觉得这是什么大问题,这是相当正常的现象,别说是他们医院了,就是政府机构有时候出台个什么政策还能碰上下面不对付的时候呢,只是苏井哲说到这个问题,让杨伟想起昨天慕容晴歌还在说对面不招人的事,微微的笑了笑,心中思忖着那丫头会不会来试一试呢?
看着杨伟突然冒出来的诡异笑容,苏井哲很懂事的什么也没问,早上才因为多嘴惹来一阵训,现在还多嘴的话,那不是找不自在么。
慕容晴歌确实没想到昨天的抱怨今天就成为了现实,对面招人的消息如同雪片一般飘进了雷霆医院,也不知道是什么人传的消息,反正一天的时间几乎就搞的人尽皆知了,一时间隐隐有些人觉得坐不太住了,虽然听说对面也在搞改革,但大多数人还是觉得即使改革肯定也比自己现在要轻松,所以这想跳槽的心思,不是一个两个人……
王少波第一时间就察觉到了这股异样的波动,所以自然是第一时间汇报给了赵霆
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