第113章 那只是客气话
目录:科技权杖| 作者:糟扯| 类别:都市言情
“还缺什么,您请说……”
自己这边明明都已经准备好了呀,不仅笔记本、钢笔、铅笔等一应办公用品齐全,就连休息室、换衣间都有,她有些还想不到还缺什么。
“首先,采购些阻隔板,将每台计算机电话机都隔开,给我们未来的员工们创造一点私人的空间。
另外虽然我们公司配备的计算机显示屏已经是最好的纯平显示器,但是这种显示屏看的时间长了不仅眼睛疼影响视力,而且也容易在工作中犯错,比如输错了一个号码、打错了一个字母等。
所以在培训的时候你得让他们在工作中有闲暇的时候不仅要休息,还要创造一个绿色的工作环境,比如四周墙边,可以摆放一些绿色植物,员工的办公桌边也可以摆放一些袖珍型盆景。
另外,也可以适当的搞一个零食储存柜,用来摆放一些吃的喝的,让她们休息时吃点喝点,购买的资金公司出一部分,另外一部分由她们的罚款来承担,当然了我是非常愿意看到我的员工们个个都是拿奖励的,哈哈……”
现在看到的已经是设计定了型的寻呼台,大的改动是不应该有了,但是稍微的再做一些小的改动还是很方便的,也不需要付出多少代价,就能为自己公司的员工创造一个充满人性化的工作环境,姚飞当然愿意了。
而且他可是知道,寻呼台工作人员也终将会演变成一个行业,中信通信公司为寻呼台工作人员开出这么好的待遇、创造这么好的工作条件,这无疑会吸引到更多优秀能力的人员前来,然后形成一种竞争压力,反过来又会促进服务质量的提升,从而形成一个良性的循环。
“明白了,刚才您说的我已经记下来了,一会我立马协调人员去执行这件事情,老板,还有其它需要改进的地方吗?”
虽然姚飞刚才只提出了四个需要改善的地方,但这都是在她觉得已经做好了工作之后,是老板看了一眼就发现的,而且难能可贵的是都是为她将来手底下的那些寻呼员在考虑。
这不禁让房琳十分佩服,香港电话公司的寻呼中心的工作环境和相关规定她不是没向那些人了解,哪怕就是现在寻呼量不高,那些寻呼员也只是在一件比较狭小的房间内工作,寻呼台一个挨着一个,而且哪怕就是没业务的时候也不允许擅自离开工作岗位,和她们这压根就没有可比性,就凭着这一点外加优厚的待遇,她已经成功的将香港电话公司里面的寻呼员挖了三分之二,只等她们这边开站的时候就来这边上班。
“暂时想不到了,不过房台长,你们才是公司专业的管理人员,公司也是才开始建立,管理和制度肯定是不完善的,这些也都是需要我们大家更多的是你们这些一线管理层进行积极努力的改善。
任何事情都是双向的,管理也是一样,只要我们对一线员工的工作做好了,让他们感觉到了,她们肯定也会积极主动的配合或者支持你们的工作,互动交流的通道一旦建立了,那什么都好说了……”
论技术姚飞还行,论管理他那行,凭借着以往道听途说或者是耳听为虚的经验,他还能说个一二出来,不过你要他继续详解个三个出来,那还是算了吧,不过大道理他还是会说的,反正搞来搞去就这一套,完全能以点盖面。
“老板,接下来我们还要去旭日玩具厂吗?”
开始跟着姚飞到处跑还满身都是新鲜劲的洪庆,到了现在剩下的也尽都是自己的职责了,不过还好的是姚飞在一个地方停留的时间都不短,一方面可以让他有充分的时间休息、养一养精神,另一方面对于之后的行程也好安排。
不过由于在中信通信公司待得时间超过了之前的预期,已经到了下午三点多快接近四点钟,这要是继续往蔡志明的旭日玩具厂赶,估计就有些晚了。
“当然要去,为什么不去。”
他们中信通信这边工作做的再好,也离不开人家代工生产的寻呼机,作为直接面向消费者的一个环节,姚飞还真想看看自上次他带人到蔡志明那里之后,他们做出了哪些努力和进步。
“来了,姚老板,看着现在时间差不多了,要不一起先去饭店吃个饭,一边吃我一边向你介绍这些天来我们厂取得的进步?”
中午就接到了姚飞下午要来他厂子的电话,根据打电话人的意思原本他以为姚飞会两点多三点左右到,没想到实际却是推迟了一个多小时,这都已经是走到了饭点上,蔡志明便提议两人到饭店再说,他也好招待招待姚飞。
“吃饭什么的稍微晚一点没什么关系,反正只要你蔡老板在,这顿饭肯定跑不掉,我们先一起到线上看看吧,距离产品上市也就只有几天的时间了,说一句让你有些不中听的话,这不亲眼看见你们生产出合格的产品出来,我这心里也有些放心不下!”
上一次来的时候那糟糕的生产环境和拙劣的生产技术到现在还让姚飞记忆深刻,哪怕已经过去了两个多星期时间,而对方听说也做出了很大的改善,但终究还是眼见为实耳听为虚。
“瞧老弟说的,自从你上次离开后,我们厂可是下了好大一番的苦功夫,现在生产出来的产品,虽然不敢打包票能让你百分之百满意,但我可以保证,每一个合格品都是经过了重重的检测环节才被包装进产品盒的……”
上次姚飞在他们旭日玩具厂就跟他说过,让他找个时间到他们厂里去参观参观,去之前他还有些不信,我们厂的环境只能算是差,他倒要见识见识姚飞工厂的车间生产环境是如何的好,生产工人操作是多么的熟练。
这一不看不知道,一看吓一跳,先是进入车间那例行的一整套手续先就是让蔡志明明白了什么才是高端正规有技术含量,进入车间之后,他才知道当时姚飞说的达到他们飞越科技公司香港分厂生产环境十分之一标准是什么意思了。
按照带领他参观的白厂长介绍,他们生产软盘的车间可是1000级别的洁净车间,而什么是洁净车间,根据对方向他的说明,那是指在一立方米的空间范围内,空气中的尘埃颗粒、有害空气、细菌和其他污染物直径大于0.1微米的不超过100万个,大于0.2微米的不超过23.7万个,大于0.3微米的不超过10.2万个,大于0.5微米的不超过3.52万个,大于1微米的不超过8300个,至于大于5微米则不超过300个。
而什么是微米,白厂长也做了一个形象的比喻,在阳光下,或者强灯光下,人肉眼可见的空气尘埃的直径最小都是50微米以上,而这在他之前的厂里的空气里,那是要多少就有多少,毫不夸张的说满眼都是,哪怕将他们车间生产环境的标准提高十倍,达到人家十分之一标准这都是人家客气的说法,至于工人的熟练度,那更不用说了,人比人得死,货比货得扔,厂比厂得倒……
“蔡老板,他们那是在做什么?”
自己这边明明都已经准备好了呀,不仅笔记本、钢笔、铅笔等一应办公用品齐全,就连休息室、换衣间都有,她有些还想不到还缺什么。
“首先,采购些阻隔板,将每台计算机电话机都隔开,给我们未来的员工们创造一点私人的空间。
另外虽然我们公司配备的计算机显示屏已经是最好的纯平显示器,但是这种显示屏看的时间长了不仅眼睛疼影响视力,而且也容易在工作中犯错,比如输错了一个号码、打错了一个字母等。
所以在培训的时候你得让他们在工作中有闲暇的时候不仅要休息,还要创造一个绿色的工作环境,比如四周墙边,可以摆放一些绿色植物,员工的办公桌边也可以摆放一些袖珍型盆景。
另外,也可以适当的搞一个零食储存柜,用来摆放一些吃的喝的,让她们休息时吃点喝点,购买的资金公司出一部分,另外一部分由她们的罚款来承担,当然了我是非常愿意看到我的员工们个个都是拿奖励的,哈哈……”
现在看到的已经是设计定了型的寻呼台,大的改动是不应该有了,但是稍微的再做一些小的改动还是很方便的,也不需要付出多少代价,就能为自己公司的员工创造一个充满人性化的工作环境,姚飞当然愿意了。
而且他可是知道,寻呼台工作人员也终将会演变成一个行业,中信通信公司为寻呼台工作人员开出这么好的待遇、创造这么好的工作条件,这无疑会吸引到更多优秀能力的人员前来,然后形成一种竞争压力,反过来又会促进服务质量的提升,从而形成一个良性的循环。
“明白了,刚才您说的我已经记下来了,一会我立马协调人员去执行这件事情,老板,还有其它需要改进的地方吗?”
虽然姚飞刚才只提出了四个需要改善的地方,但这都是在她觉得已经做好了工作之后,是老板看了一眼就发现的,而且难能可贵的是都是为她将来手底下的那些寻呼员在考虑。
这不禁让房琳十分佩服,香港电话公司的寻呼中心的工作环境和相关规定她不是没向那些人了解,哪怕就是现在寻呼量不高,那些寻呼员也只是在一件比较狭小的房间内工作,寻呼台一个挨着一个,而且哪怕就是没业务的时候也不允许擅自离开工作岗位,和她们这压根就没有可比性,就凭着这一点外加优厚的待遇,她已经成功的将香港电话公司里面的寻呼员挖了三分之二,只等她们这边开站的时候就来这边上班。
“暂时想不到了,不过房台长,你们才是公司专业的管理人员,公司也是才开始建立,管理和制度肯定是不完善的,这些也都是需要我们大家更多的是你们这些一线管理层进行积极努力的改善。
任何事情都是双向的,管理也是一样,只要我们对一线员工的工作做好了,让他们感觉到了,她们肯定也会积极主动的配合或者支持你们的工作,互动交流的通道一旦建立了,那什么都好说了……”
论技术姚飞还行,论管理他那行,凭借着以往道听途说或者是耳听为虚的经验,他还能说个一二出来,不过你要他继续详解个三个出来,那还是算了吧,不过大道理他还是会说的,反正搞来搞去就这一套,完全能以点盖面。
“老板,接下来我们还要去旭日玩具厂吗?”
开始跟着姚飞到处跑还满身都是新鲜劲的洪庆,到了现在剩下的也尽都是自己的职责了,不过还好的是姚飞在一个地方停留的时间都不短,一方面可以让他有充分的时间休息、养一养精神,另一方面对于之后的行程也好安排。
不过由于在中信通信公司待得时间超过了之前的预期,已经到了下午三点多快接近四点钟,这要是继续往蔡志明的旭日玩具厂赶,估计就有些晚了。
“当然要去,为什么不去。”
他们中信通信这边工作做的再好,也离不开人家代工生产的寻呼机,作为直接面向消费者的一个环节,姚飞还真想看看自上次他带人到蔡志明那里之后,他们做出了哪些努力和进步。
“来了,姚老板,看着现在时间差不多了,要不一起先去饭店吃个饭,一边吃我一边向你介绍这些天来我们厂取得的进步?”
中午就接到了姚飞下午要来他厂子的电话,根据打电话人的意思原本他以为姚飞会两点多三点左右到,没想到实际却是推迟了一个多小时,这都已经是走到了饭点上,蔡志明便提议两人到饭店再说,他也好招待招待姚飞。
“吃饭什么的稍微晚一点没什么关系,反正只要你蔡老板在,这顿饭肯定跑不掉,我们先一起到线上看看吧,距离产品上市也就只有几天的时间了,说一句让你有些不中听的话,这不亲眼看见你们生产出合格的产品出来,我这心里也有些放心不下!”
上一次来的时候那糟糕的生产环境和拙劣的生产技术到现在还让姚飞记忆深刻,哪怕已经过去了两个多星期时间,而对方听说也做出了很大的改善,但终究还是眼见为实耳听为虚。
“瞧老弟说的,自从你上次离开后,我们厂可是下了好大一番的苦功夫,现在生产出来的产品,虽然不敢打包票能让你百分之百满意,但我可以保证,每一个合格品都是经过了重重的检测环节才被包装进产品盒的……”
上次姚飞在他们旭日玩具厂就跟他说过,让他找个时间到他们厂里去参观参观,去之前他还有些不信,我们厂的环境只能算是差,他倒要见识见识姚飞工厂的车间生产环境是如何的好,生产工人操作是多么的熟练。
这一不看不知道,一看吓一跳,先是进入车间那例行的一整套手续先就是让蔡志明明白了什么才是高端正规有技术含量,进入车间之后,他才知道当时姚飞说的达到他们飞越科技公司香港分厂生产环境十分之一标准是什么意思了。
按照带领他参观的白厂长介绍,他们生产软盘的车间可是1000级别的洁净车间,而什么是洁净车间,根据对方向他的说明,那是指在一立方米的空间范围内,空气中的尘埃颗粒、有害空气、细菌和其他污染物直径大于0.1微米的不超过100万个,大于0.2微米的不超过23.7万个,大于0.3微米的不超过10.2万个,大于0.5微米的不超过3.52万个,大于1微米的不超过8300个,至于大于5微米则不超过300个。
而什么是微米,白厂长也做了一个形象的比喻,在阳光下,或者强灯光下,人肉眼可见的空气尘埃的直径最小都是50微米以上,而这在他之前的厂里的空气里,那是要多少就有多少,毫不夸张的说满眼都是,哪怕将他们车间生产环境的标准提高十倍,达到人家十分之一标准这都是人家客气的说法,至于工人的熟练度,那更不用说了,人比人得死,货比货得扔,厂比厂得倒……
“蔡老板,他们那是在做什么?”
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