第120章 服务至上
目录：重生农女之开局减它100斤| 作者：苏梓研呀| 类别：都市言情
“我没生气，我是给你买糖葫芦去了。”沐小小看着韩锦年小心翼翼问问自己的样子，只觉得心疼，自己怎么会和他生气呢？
“嗯，我就知道娘子最好了。”韩锦年看着沐小小手里拿的糖葫芦，心里一阵感动，得妻如此，夫复何求。
沐小小看着韩锦年，知道以后自己又要多了一个习惯，这个家伙怕苦，吃药的时候要准备糖葫芦。 好不容易把韩锦年安抚下来，不让他在作妖，沐小小松了一口气，往楼下走去，又遇到了早上的那个男人。
“姑娘，我们真是有缘分。”那男子朝着沐小小笑着说话。
“嗯。”沐小小看到了这人的示好，笑着点了点头，表示和他打过招呼了，随后，便去查看自己这家酒楼的情况。
上次给他们教了办法之后，销量都开始往上升，可是那最不能忽视的还是服务问题。
他们的服务意识得不到重视，态度也不是很好，总体来说就是太过于死板，不知道自己推销。 昨天晚上趁着韩锦年睡着了，她还特意去找了小狸，问他空间内，有没有现代酒楼手册。
而自己的空间等级在这些天可谓是突飞猛进，到达了三十级，虽然还不可以拿出空间外，可是需要任何现代设备找小狸下单都会有的。
“夫人，您有什么事儿吗？”小二看到沐小小走下来问着。
自从夫人来到了他们这里，他们酒楼的收入是越来越可观了。
“嗯，你给他们说一声，让今天晚上歇业之后，都在这里集合，我要进行培训。”沐小小给小二说着。 “嗯，夫人，知道了，我现在就去通知他们。”小二应着。
而这时，走下来的男子也听到了沐小小和小二的对话，这个女子似乎总是与众不同。
看来今天晚上他又得留下来住店了，男子想着，继续摇着手中的玉扇往前走。
“唉，也不知道宇浩怎么样了？”沐小小给小二说完之后，就找了一处地方做了下来想着，她在回去的路上遇到刺客，当时宇浩看起来好像受了很严重的伤，也不知道他现在有没有好一点。
“不知道姑娘遇到了什么烦心事呢？” 正入神的沐小小，忽然听到自己头顶上有声音传来。
抬头一看，又是今天早上遇到的那个男子，怎么在哪里都能遇到他。
可是，他现在是酒楼的客人，自己虽然不是小二，可是也要顾及自己角落的生意，不能太过于任性。
“嗯，确实有点小事，不过现在已经没事了。”沐小小给他说着，她还是在很不习惯把任何事都有陌生人说。
“哦，这样啊，我听说姑娘这家酒楼的炒菜特别好吃，尤其是遇到了烦恼之后，吃一顿炒菜，心情会变得舒畅。”男子继续朝沐小小说着，其实他也不知道为什么看见这个女子眉目皱了，他竟然忍不住上前去安慰。 “嗯？好吧，确实是这样。”沐小小被这男子的话逗笑了，自己当时打广告的时候，就是这样的说辞，想到居然有这么一天，她竟然被自己打的广告词给安慰了。
那男子看见沐小小笑了，心里也开心起来，说着：“果然姑娘还是笑起来好看，不介意的话，姑娘就和我一起吃顿午饭吧。”
“谢谢，不用了，我还有事情。”沐小小受到了陌生人的邀请直接拒绝，这个男子虽然面容如玉，也颇有风度，可是他接触起来，感觉很不舒服。
“哦，是在下唐突姑娘了，可是心情不好，还是要吃饭的。”男子听见了沐小小的拒绝，也不恼火，继续叮嘱着。
“嗯，谢谢，我先走了。”虽然给自己的感觉很不舒服，可是遇到这样一个关心自己，朝着自己笑的开心的人，沐小小也生不起来气，只能找个借口溜了。
沐小小给韩锦年做了一些清淡的吃食，送去了房间。
“锦年，我看你的伤也快好了，我们明天就回去看看，我两天总有一些心绪不宁，也不知道顾大哥现在怎么样了。”沐小小看着韩锦年说道。
“好，这次要多谢谢他，如果不是因为他，我也不能这么早就把你找到。”韩锦年听了沐小小的话，也是想到了那天的那幕，顾宇浩回来的时候，一路上都是他留下的血迹，那种场面自己到现在还记忆犹新。
“嗯，那你今天就要乖乖喝药，乖乖吃饭，快点好起来。”沐小小看着韩锦年认真的样子，忽然想起来这个家伙吃药的时候有多抗拒。
“好，好好，我听娘子的。”韩锦年给沐小小说着。
“嗯，你快点吃饭，等你吃完了，再休息会。”沐小小看着韩锦年说着，虽然大夫说这次能够活下来，还是因为他自身的身体强健，不然几个也不够祸害的。
可就是因为这样子，才更要照顾好自己，万一再有下一次，可就不会这么幸运了。
晚上，小二按照沐小小的吩咐，把所有人都集中起来。
“夫人，都到齐了，您有什么事情需要吩咐，我们一定会认真记下的。”
“嗯，好，我这次把大家召集在一起，是要给你们讲一下服务精神。”沐小小站在中间，毫不怯场的说着。
“所谓服务精神，就是对待客户像对待上帝亲人一般，要用自己的心去感受到他们，不能随便敷衍几句了事，要知道，一个好的服务态度，才能让客户感受到我们的真诚。”沐小小一字一句的说着。
“好，掌柜的，我们知道就行了。”底下的人听着沐小小的话，都反思着自己对待顾客的行为。
“嗯，我们就是要从顾客的角度出发，为客户的利益着想，这样我们的酒楼才可以做长久。”
“这里，是我对于酒楼目前存在的所有问题做出的员工手册，你们人手一本，好好看看。”沐小小说着，让小二把自己准备的东西拿了出来。
“对了，不止有这个员工手册，还有酒楼介绍。”
“嗯，我就知道娘子最好了。”韩锦年看着沐小小手里拿的糖葫芦，心里一阵感动，得妻如此，夫复何求。
沐小小看着韩锦年，知道以后自己又要多了一个习惯，这个家伙怕苦，吃药的时候要准备糖葫芦。 好不容易把韩锦年安抚下来，不让他在作妖，沐小小松了一口气，往楼下走去，又遇到了早上的那个男人。
“姑娘，我们真是有缘分。”那男子朝着沐小小笑着说话。
“嗯。”沐小小看到了这人的示好，笑着点了点头，表示和他打过招呼了，随后，便去查看自己这家酒楼的情况。
上次给他们教了办法之后，销量都开始往上升，可是那最不能忽视的还是服务问题。
他们的服务意识得不到重视，态度也不是很好，总体来说就是太过于死板，不知道自己推销。 昨天晚上趁着韩锦年睡着了，她还特意去找了小狸，问他空间内，有没有现代酒楼手册。
而自己的空间等级在这些天可谓是突飞猛进，到达了三十级，虽然还不可以拿出空间外，可是需要任何现代设备找小狸下单都会有的。
“夫人，您有什么事儿吗？”小二看到沐小小走下来问着。
自从夫人来到了他们这里，他们酒楼的收入是越来越可观了。
“嗯，你给他们说一声，让今天晚上歇业之后，都在这里集合，我要进行培训。”沐小小给小二说着。 “嗯，夫人，知道了，我现在就去通知他们。”小二应着。
而这时，走下来的男子也听到了沐小小和小二的对话，这个女子似乎总是与众不同。
看来今天晚上他又得留下来住店了，男子想着，继续摇着手中的玉扇往前走。
“唉，也不知道宇浩怎么样了？”沐小小给小二说完之后，就找了一处地方做了下来想着，她在回去的路上遇到刺客，当时宇浩看起来好像受了很严重的伤，也不知道他现在有没有好一点。
“不知道姑娘遇到了什么烦心事呢？” 正入神的沐小小，忽然听到自己头顶上有声音传来。
抬头一看，又是今天早上遇到的那个男子，怎么在哪里都能遇到他。
可是，他现在是酒楼的客人，自己虽然不是小二，可是也要顾及自己角落的生意，不能太过于任性。
“嗯，确实有点小事，不过现在已经没事了。”沐小小给他说着，她还是在很不习惯把任何事都有陌生人说。
“哦，这样啊，我听说姑娘这家酒楼的炒菜特别好吃，尤其是遇到了烦恼之后，吃一顿炒菜，心情会变得舒畅。”男子继续朝沐小小说着，其实他也不知道为什么看见这个女子眉目皱了，他竟然忍不住上前去安慰。 “嗯？好吧，确实是这样。”沐小小被这男子的话逗笑了，自己当时打广告的时候，就是这样的说辞，想到居然有这么一天，她竟然被自己打的广告词给安慰了。
那男子看见沐小小笑了，心里也开心起来，说着：“果然姑娘还是笑起来好看，不介意的话，姑娘就和我一起吃顿午饭吧。”
“谢谢，不用了，我还有事情。”沐小小受到了陌生人的邀请直接拒绝，这个男子虽然面容如玉，也颇有风度，可是他接触起来，感觉很不舒服。
“哦，是在下唐突姑娘了，可是心情不好，还是要吃饭的。”男子听见了沐小小的拒绝，也不恼火，继续叮嘱着。
“嗯，谢谢，我先走了。”虽然给自己的感觉很不舒服，可是遇到这样一个关心自己，朝着自己笑的开心的人，沐小小也生不起来气，只能找个借口溜了。
沐小小给韩锦年做了一些清淡的吃食，送去了房间。
“锦年，我看你的伤也快好了，我们明天就回去看看，我两天总有一些心绪不宁，也不知道顾大哥现在怎么样了。”沐小小看着韩锦年说道。
“好，这次要多谢谢他，如果不是因为他，我也不能这么早就把你找到。”韩锦年听了沐小小的话，也是想到了那天的那幕，顾宇浩回来的时候，一路上都是他留下的血迹，那种场面自己到现在还记忆犹新。
“嗯，那你今天就要乖乖喝药，乖乖吃饭，快点好起来。”沐小小看着韩锦年认真的样子，忽然想起来这个家伙吃药的时候有多抗拒。
“好，好好，我听娘子的。”韩锦年给沐小小说着。
“嗯，你快点吃饭，等你吃完了，再休息会。”沐小小看着韩锦年说着，虽然大夫说这次能够活下来，还是因为他自身的身体强健，不然几个也不够祸害的。
可就是因为这样子，才更要照顾好自己，万一再有下一次，可就不会这么幸运了。
晚上，小二按照沐小小的吩咐，把所有人都集中起来。
“夫人，都到齐了，您有什么事情需要吩咐，我们一定会认真记下的。”
“嗯，好，我这次把大家召集在一起，是要给你们讲一下服务精神。”沐小小站在中间，毫不怯场的说着。
“所谓服务精神，就是对待客户像对待上帝亲人一般，要用自己的心去感受到他们，不能随便敷衍几句了事，要知道，一个好的服务态度，才能让客户感受到我们的真诚。”沐小小一字一句的说着。
“好，掌柜的，我们知道就行了。”底下的人听着沐小小的话，都反思着自己对待顾客的行为。
“嗯，我们就是要从顾客的角度出发，为客户的利益着想，这样我们的酒楼才可以做长久。”
“这里，是我对于酒楼目前存在的所有问题做出的员工手册，你们人手一本，好好看看。”沐小小说着，让小二把自己准备的东西拿了出来。
“对了，不止有这个员工手册，还有酒楼介绍。”
如果您喜欢,请点击这里把《重生农女之开局减它100斤》加入书架,方便以后阅读重生农女之开局减它100斤最新章节更新连载。
错误/举报