每天早晚高峰,都有市民投诉共享单车堆积如山,堵塞人行道。
处理结果永远是已通知单车公司清理。
指挥中心里的空气,瞬间凝固了。
罗毅额头上的汗,又冒了出来。
林昭远走到屏幕前,伸手指着那一行行重复的记录。
“你看,报警、派单、处理、结案。”
“这个环闭合得是挺漂亮。”
“但是问题呢?”
“问题也闭环了,天天在这里循环播放。”
“罗局长,这是不是你们追求的智慧?”
罗毅嘴唇翕动着,却一个字也说不出来。
“市长……这个……流动摊贩流动性太强,我们的人前脚走,他们后脚就回来……”
“共享单车是企业责任,我们只能督促……”
“技术是把好枪,我承认。”
林昭远打断他,“可枪法不行,瞄不准靶心,给你一把激光炮又有什么用?”
“技术是手段,不是目的。”
“平台再智能,最终还是要靠人去干活,去动脑子。”
“这些问题像牛皮癣一样反复长出来,根子在哪?”
“根子就在于,管理责任没有真正砸到人头上!”
“长效机制,就是墙上的一句空话!”
“城市管理,是绣花活儿。”
“一针一线,都要精准。”
“这针脚要是歪了,绣出来的就是一团乱麻。”
“老百姓可不关心你这块屏幕有多大,数据跑得多快。”
“他们只关心自己家门口的路好不好走,乱不乱。”
他心里想着,技术是好东西,但千万不能变成懒政的遮羞布。
屏幕上的数据再漂亮,也暖不了群众的心。
罗毅低着头,汗水滴在地上。
“市长,我检讨……我们马上整改,一定拿出长效方案……”
林昭远没再多说,转身就走。
他知道,话说重了,但对付这种技术自嗨型干部,不下猛药不行。