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二台湾史谷脱现代卫生纸领域的开拓者（第2页）

吴祖坪不但从事纸业方面具有丰富学养与经验，同时，随时研究市场演变趋势，比别人先一步，在工业竞争日益激烈的今天，这种抢先一步的行动，无疑的就是成功的最佳保证。

1968年间，吴祖坪鉴于工业社会中，不但纸张消耗量极大，而且纸张价值低廉，可从多方面去利用发展，以取代某些日用品。因此台纸与美国史谷脱纸业公司、中华开发信托公司成立了“台湾史谷脱纸业股份有限公司”，由吴祖坪出任董事长。

这家中外合资的企业，主要是产制各类高级皱纹卫生纸、餐巾纸、化妆纸以及其他高级纸张，从1971年正式营业，不到1O个月，就已有了相当的成就，而在纸业界占据了重要的地吴祖坪之所以动念头筹设台湾史谷脱公司，固然是由于他对台湾造纸工业的发展具有透彻的了解，因此才能抢先别人一步。不过说起来，他最初之所以得到这个灵感，却是极为偶然的事。约在1968年，有一天吴祖坪到台北圆山饭店拜访一位外国朋友，闲谈间对方抱怨台湾的卫生纸品质实在太差。

吴祖坪听了以后，一方面觉得很惭愧，另一方面心里在盘算：我们为什么不能生产质量符合国际标准的卫生纸呢？

这个偶然的灵感，促使吴祖坪在这方面，作了更深入一层的研究。他觉得，台湾地区农、工、商业都很发达，社会日趋繁荣，民众生活水准提高，今后对高级卫生纸的需求必将增加。

同时，台湾的观光事业也日益发达，用惯了高级卫生纸的外国观光客，必定不习惯品质较差的卫生纸，如果我们不设法自行制造，将来势必要以外汇来进口高级卫生纸。

当时，制造卫生纸的工厂虽然有30多家，但产品质量都不够水准，如果能筹设新厂，生产高级卫生纸，必然会受国内市场的欢迎。

有了这些认识之后，吴祖坪又亲自到美国去考察高级卫生纸的产销情形，恰好那时的美国史谷脱公司也想在海外寻找合伙人，于是双方一拍即合，条件谈妥后，便迅速展开筹备工作。

台湾史谷脱在筹备时，也曾遭到若干困扰。政府主管当局认为，小小的卫生纸也要和外国人合作生产，未免小题大作。不过，吴祖坪最后仍然说服了主管当局，使筹备工作得以顺利进行。

吴祖坪在经营企业时，不仅有眼光，而且每一种工作的推动都有计划、有步骤、有方法，加上苦干和贯彻到底的作风，使他在推动计划时无往而不利。台湾史谷脱公司从筹设到目前的经营，即是一个具体的例子。

□奇特有效的宣传工作

在产品推出之前，为了使产品一炮而红，吴祖坪首先采用“深度访问法”

和“影射法”，找出消费者的好恶，然后再根据岛内消费者的需要大量制造销售。由于事先已了解产品应以什么样的面貌出现才适合，价格应如何订定，所以在产品上市之前，就等于已做好了铺路的工作。

此外，有效而奇特的宣传工作，也是成功的因素之一。

以舒洁卫生纸来说，台湾史谷脱公司最引人的宣传口号是：这种卫生纸是由“处女纸浆”所制成。

所谓处女纸浆，是说这种纸浆从未用过，不是以废纸为原料的再生纸。

所以用这种处女纸浆制成的卫生纸，非常卫生。这对于我们生活水准日益提高的社会来说，自属极有吸引力，使人们乐于购用。

不过，即使已做好了产品上市的铺路工作，但有若干外在的和不可预料的因素，也可能影响到企业的经营。

比如台湾史谷脱公司在推出舒洁卫生纸时，政府为了保护岛内其他3O多家制造卫生纸的工厂，曾核定该公司生产的餐巾纸，只能以1O％内销，其余90%必须外销。其他的厂家，卫生纸及面纸可5O％内销，5O％外销。

这项规定，对于台湾史谷脱公司的经营，自然受到了限制。在这种情况下，如果没有信心、没有毅力，便难免功亏一篑了。

吴祖坪自然不是半途而废的那种人，他有坚持到底的毅力，他坚信高品质的产品必然会被消费者所接受，而且对于外销也不会没有市场。所以对于内销所受的限制，并没有影响该公司原订的生产计划。

到了1973年年底，由于国际经济的波动和物资缺乏的影响，纸业界也受到冲击，不仅各类纸张的价格急速上扬，甚至卫生纸也奇货可居，成了大众争相抢购的对象。在这种情况之下，政府为了充裕国内卫生纸的供应，才取消了以往对舒洁卫生纸内销的限制，而可由史谷脱公司自行调度。这对于台湾史谷脱公司来说，在经营上自属一大转机，营业收入也就直线上升了。

舒洁卫生纸的成功，是由于时机的选择很适当，加上奇特有效的宣传，而且质量也确实不错，所以舒洁一上市，立刻造成轰动，深受各界人士的欢迎。再加上吴祖坪坚定的信心，终能克服外在因素所造成的困难，走上成功的大道。

目前吴祖坪已不再担任史谷脱纸业公司董事长，美国总公司为了感谢吴祖坪十余年来奠定下的基础，现今仍聘为该公司董事，凡是遇有任何困难仍需求教吴祖坪。吴祖坪基于十余年的一份感情也乐于帮助，因此现今吴祖坪虽已离开史谷脱公司，但心仍紧系着台湾史谷脱，并且乐见台湾史谷脱公司的业务蒸蒸日上更上层楼。

随着时代进步，近年来岛内经济繁荣，所得水准大幅提高，国人日益重视生活环境与素质的提高，所以家庭用纸是一项生活不可或缺的必需品，不论品质或消费量近年都有相当成长。

虽然这几年市场景气不甚理想，但国内卫生纸生产厂对未来市场发展仍有很大的信心，而且家庭用纸生产厂家一致认为，家庭用纸是一个国家生活水准的指标，随着经济的成长、文化的进步，家庭用纸消费量也会不断增加。

台湾史谷脱公司因有美国史谷脱纸业国际公司的技术支援，故可针对消费大众需求制造适用产品，目前虽然竞争激烈，但是前途仍可看好。

在强调行销的今天，以质量与服务作行销的后盾，能使行销活动更容易收到效果，用杀价等不正常手段争取消费大众，也许可图得一时之利，但就长期经营的眼光，绝非经营之道。

尤其做为一个领导者，应能把正确的产品知识传达给消费大众，同时，抱着“取诸社会，用诸社会”的精神，如此正派经营才是优良企业发展的正途。

台湾史谷脱公司在15年来一直以“创造利润，让每一个客户都能分享”

为一贯的精神，所以台湾史谷脱纸业在经营上跨着稳定的脚步，确实是卫生纸这一行业的领导者，它的行销精神与经营策略，不但可供其他行业参考，而且证明他的成功绝非侥幸得来的。