奇点小说

第三章 帮助下属解决问题的技能（第4页）

“障碍’’的原因。一共有12个障碍，现举例说明：

1．命令，指示，指挥

你必须这样做。

你不能这样做。

我希望你这样做。

别这样做了。

去给她道个歉。

2．警告，劝告，威胁

你最好这样做，否则的话……

如果你不这样做，那么……‘

那件事你还是不去试为好。

我警告你，如果你那样做……

3．开导，说教，恳求

你应该这样做。

你应当试一试。

这样做是你的责任。

这样做是你的义务。

但愿你会这样做。

我极力主张你这样做。

4．劝告，建议，或者提供解决办法

我想你应该做的是……

我来提个建议……

若是你……就再好不过了。

为什么不采取一种不同的方法?

最好的解决办法是……

5．用逻辑分析、教训、辩论的方式进行劝说

你意识到……了吗?

事实对……有利。

我来给你列举一下事实。

正确的方法是这样的。

经验告诉我……

6．判断，批评，不赞同，责怪

你的举动太愚蠢。

你考虑问题没有条理。

你这人大反常。

你做得不对。

你错了。

那样说太傻气。