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学会察言观色与审时度势(第1页)

学会“察言观色”与审时度势

——“摸鱼”会成为你在社会上行走的负债。

在服役受训时,教育班长最喜欢说:

——摸鱼?要小心摸到螃蟹!

意思是要小心摸鱼不成,反而被长官逮到,那就很惨罗!

在军中有摸鱼的士兵,在社会上做事,也有喜欢摸鱼的员工,我工作了十几年,就看到了好些个喜欢摸鱼的同事。那么,他们有没有摸到螃蟹?

他们有的摸到了,例如有的在电影散场时在路上和主管狭路相逢,有的被打了小报告,有的则工作出了问题;当然,也有没摸到螃蟹的,但如果以工作的发展来说,他们还是摸到螃蟹了,因为升官没有他们的份!

所以在社会上工作,摸鱼绝对不是正确的态度,也许你会说,张三也是一天到晚摸鱼,可是他还是照常升官!我不敢说这种事没有可能,但像这种会摸鱼又可升官的人,通常是有一些特殊条件的:

——有特殊背景;像在公家机关,有强力靠山的人在升迁上就比没有靠山的人有利,因为当主管的要卖人情,怕得罪人,所以明知张三爱摸鱼,也只好升他的官!

——个人和主管有利益输送的关系;拿人手短,吃人嘴软,一遇有缺.当然升他!

——个人能力优越,无人可取代,所以明知他喜欢摸鱼,但因为必须倚仗他,所以只好升他官。

除了这三个因素,一般爱摸鱼的人是与“升官”这二个字距离遥远的,因为当主管的有以下的心理:

——你的爱摸鱼,是对主管职位的明显不尊重,他就算不找你麻烦,也会把你的摸鱼行为记在心里。

——你的爱摸鱼,表示你的不敬业,这种特质,你的主管哪敢举荐你升官呢?

——你的爱摸鱼,绝对会引起同事的不满。主管不会冒犯众怒之险来升你的官。他也需自保啊!

所以,爱摸鱼的人是不大容易升官的;那么,不升官没关系,你当你的主管,我摸我的鱼,彼此相安无事,可以吧?

问题恐怕没这么简单,因为除非你的主管是庸懦之人,否则隐忍到最后,他还是要爆发的,因为你的行为冲撞了他的领导地位,为了不让其他人看笑话,也为了不让其他部属有样学样,就算摘掉乌纱帽。他也要向你开刀!如果你的主管性情刚烈,恐怕你早就摸到螃蟹啦!

其实何必摸鱼呢?勤勤恳恳地做,一则可累积工作经验,一则可建立别人对你的评价;你的敬业,别人一定可以看得到,当主管的或许会“视而不见”,但总比摸鱼被他看见好!就算一时升不了官,你的敬业也必将成为你无形的资产。至于摸鱼呢?就算一时没摸到螃蟹,你摸鱼的行为也必将成为你在社会上行走的负债。而最可悲的是,摸鱼的人常不自觉,并且认为摸得了鱼是占了便宜。

如果你掌握了审时度势的艺术,在你的婚姻、你的工作以及你与他人的关系上,就不必去追求幸福和成功,它们会自动找上门来的!

我永远不会忘记我同不久前逝世的一位老演员查尔斯·科伯恩的一段交谈。我问的是一个很普通的问题:一个人如果要想在生活中获得成功,需要的是什么?大脑?精力?还是教育?

他摇摇头。“这些东西都可以帮助你成功。但是我觉得有一件事甚至更为重要,那就是:看准时机。”

我当时目不转睛地看着他,握笔的手悬在半空:“什么时机?”

“这个时机,”他说,“就是行动——或者按兵不动,说话——或是缄默不语的时机。在舞台上,每个演员都知道,把握时间是最重要的因素。我相信在生活中它也是个关键。如果你掌握了审时度势的艺术,在你的婚姻、你的工作以及你与他人的关系上,就不必去追求幸福和成功,它们会自动找上门来的!”

这位老演员是正确的。如果你能学会在时机来临时识别它,在时机溜走之前就采取行动,生活中的问题就会变得大大简化了。那些反复遭受挫折的人经常去对毫不留情的、不怀好意的世界感到泄气。他们几乎永远意识不到:他们一而再再而三地进行了恰当的努力,但却在不恰当的时机。

很长时间以来,人们都以为会看时机是一种天分,也就是生来就具备的,就像是具有音乐细胞的耳朵一样。但是渐渐地,通过观察那些似乎有幸具备这种天分的人,人们意识到这是一种任何人只要努力留心都能获得的技能。

为了掌握恰到好处地处理时间的艺术,需要牢记四个必要的条件:

首先,和自己订一项条约(毫无疑问你会有许多次违反这个条约),这就是当你被愤怒、恐惧、嫉妒或者怨恨的漩涡所驱使时,千万不要做什么或者说什么。这些情绪的破坏力量可以毁坏你精心建立起来的“观时机制”。有一次,我在骚乱的群众大会上大发脾气。并且说了一些刺耳的和挖苦的话。我所支持的建议当场就被击败了。我的父亲,他也在场,什么话也没有说。然而在当天晚上,我在枕头旁发现了亚里士多德的一段著名的话:“任何人都会发火的——那很容易;但是要做到对适当的对象,以适当的程度,在适当的时机,为适当的目的,以及按适当的方式发火就不是每个人都能做到的了。这不是一件容易事。”

第二,加强自己的预见能力。未来并不是一本关闭上了的书。大多数将要发生的事都是由正在发生的事所决定的。相对来说,很少有人能通过自觉的努力来设计今后的自己,预测未来的可能性并照此行动。

第四,学会忍耐。你不能不信服爱默森所说的“如果一个人将自己置于天分的土壤中,并且坚定不移的话,巨人般的世界也会向他让步。”获取这种耐力没有灵丹妙药,它是一种智慧与自制力的微妙的结合体。但是一个人必须明白,过早的行动往往是欲速则不达。

最后,也是最难的一条,就是学会做一个局外人。我们的每时每刻都是与所有的人共享的,每个人都会从不同的角度去看待周围发生的事情。于是,真正地掌握时机就包括了解其他人是怎样看问题的。

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