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5 细节决定成败（第1页）

5。细节决定成败

【原文】

酷烈之祸，多起于玩忽之人；盛满之功，常败于细微之事。故语云：“人人道好，绠防一人着脑；事事有功，须防一事不终。”

【译文】

惨烈的灾祸，大部分是由于玩忽职守的人引起的；极其重大的事情，往往由于细微的问题而导致失败。所以俗话说得好：“人人都说好时，要防止某个人嫉恨你；事事都成功时，要防止在一件事情里翻船。”

【解读】

“千里之堤，毁于蚁穴”。许多时候，一件看起来微不足道的小事，一个毫不起眼的变化，甚至能决定一场战争的胜负。这就要求每一位官兵始终保持高度的注意力和责任心，始终具有清醒的头脑和敏锐的判断力，能够对战场上出现的每一件小事、每一个变化迅速作出准确的判断和反应。

2003年2月1日，哥伦比亚号航天飞机在重返地面的过程中突然发生燃烧爆炸，机上的七名宇航员，包括六名美国人及一名以色列人全部遇难。这一消息当时震惊世界。

美国组织了一个独立委员会专门调查“哥伦比亚”航天飞机的失事事件，美国国家宇航局和众议院的一个委员会也分别进行调查。排除了恐怖活动，排除了天气原因，谁能想到，最后的调查结果竟是：一块脱落的、小小的隔热瓦是造成这一灾难的罪魁祸首。

据专家介绍，航天飞机表面覆盖着2万余块隔热瓦，能抵御3000摄氏度的高温，以免航天飞机返回大气层时外壳被高温所熔化。1月16日“哥伦比亚”号升空80秒后，一块从燃料箱上脱落的碎片击中了飞机左翼前部的隔热系统。

负责事故调查的专家说，航天飞机的很多技术标准都是一流的，但就因为一小块脱落的隔热瓦就毁掉了七名可以说“万里挑一”、非常优秀的宇航员以及价值连城的航天飞机。

正是这个小小的、看似不起眼的错误，让美国的航天事业遭受重创。

不论我们做如何不起眼的工作，还是从事伟大的事业，都必须是从一件件小事抓起，注重每一个细节，防微杜渐，终能积有所成。因为，任何事情都是由一件件小事构成的。士兵每天所做的工作就是队列训练、战术操练、巡逻、擦拭枪械等小事，饭店的服务员每天的工作就是对顾客微笑、回答顾客的提问、打扫房间、整理床单等小事；你每天所做的可能就是接听电话、整理报表、绘制图纸之类的小事。你是否对此感到厌倦、毫无意义而提不起精神？你是否因此而敷衍应付，心里有了懈怠？但你是否知道，你所做的每一件小事的顺利完成都在促成一个巨大成功；而你的每一个小小失误也会为一个重大事故埋下隐患。

因此，我们应该做到“不以善小而不为，不以恶小而为之”，用心留意我们工作的每一处细节，并用心做好。