服从,是一种美德(2)
服从是对领导最好的赞美
常言道:恭敬不如从命,谦恭地敬重领导,不如顺从领导的意志和命令。对高明的赞美者而言,服从是金,语言是银。这是由领导与下属的特殊关系决定的。
毋庸赘言,每个领导都喜欢听赞美的话,但善于用语言来赞美领导的人却未必是领导最喜欢的下属,也未必能得到领导的信任和赏识。有些人在意平时对领导说恭维的话,也常常使领导感到开心,但关键时候却又顶撞领导的旨意,不同意领导的决策,不服从领导的命令。这类人可以说是语言上的巨人、行动上的矮子。这是一种最不合时宜的称赞领导的策略。不服从领导就是不尊重领导。中国人比较讲究实际,一个说得天花乱坠、干起来什么都不行的人很受人歧视。领导是工作上的权威,很重视自身威信,下属的赞扬无疑是对领导的维护和尊重,但言行不一,不服从领导实际上就是无视领导的权威,损害领导的尊严。
老板有错你服从还是违抗
当你发现老板有错时,你怎么办?老板也是人,不是神,当然也有说错话、做错事、下达错误指令的时候。面对老板的错,没有一个固定的应付模式。要看老板的脾气秉性、犯错的场合、错误可能造成的影响,还有,要看你在公司里的地位及与老板的关系等诸方面的因素,尽管如此,仍然有一些被许多人推崇的“原则”。
不要在众人面前指出:如果上司错了,不要在众人面前指出。毕竟上司就是上司,需要维护其尊严与面子,古今中外皆然。即使一件公事的处理,碰巧是老板的错,他也应该拥有一定程度的被尊重,不可以下属摇晃着谁错谁就应该受到谴责的旗帜,而不为老板留些情面,更不能事后对同事谈论老板的错误,用嘲弄的口吻让流言四散传播,并用贬损老板的话来证明自己的聪明与正确。如果一定要让上司知道他的错误,你应该在适当的场合适当的时间私下找上司聊,谈谈自己的意见和看法。
不必据理力争:如果老板说错了话,不管在什么场合,这些错话并不影响你的利益以及你所负责的工作,你不必据理力争,可以采取装聋作哑的方法,即装作没听见或没听明白。这是一种揣着明白装糊涂的办法,它可让你避免一些是非,也避免让老板陷入尴尬和困窘。
先服从并去执行:实际上老板说错了话还不算严重,最难办的是老板做出错误抉择,而且还不听下属的忠言,一意孤行。在这里我们应该先相信老板,今天他既然当你的老板,肯定有比你强的地方。老板所拥有的不只是资产,而且还有他在商场上的阅历。
服从老板的几个原则
总之,作为下属,你要时刻铭记:老板是你最大的顾客。面对顾客,要像沃尔玛的经营理念一样,顾客永远是对的。假如你力争证明老板错了,那么你才是真正犯了大错。关于服从老板,有以下六原则应牢记于心:老板绝对不会有错;如果发现老板有错,一定是我看错;如果我没有看错,一定是因为我的错,才让老板犯错;如果是老板的错,只要他不认错,他就没有错;如果老板不认错,我还坚持他有错,那就是我的错;总之老板绝对不会有错,这句话绝对不会错。
大家都知道这是一个笑话,写成这样子,主要是表示对老板的决定要支持、要服从。一个公司不成功,很快会有人知道的,市场上没有瞎子,内部有矛盾,你的对手会很高兴的。而且公司内一个小小的问题,传到市场上就是一个大的问题。因为会有人在研究你们,你的对手会告诉你一切。所以,一个团队,首先要思想一致,才能应对外面市场的残酷战斗,在家里一团糟,意见分歧,人心涣散,出去是打不赢战斗的。