正文 四、稽核案例4：雄兵公司

    一）雄兵公司以天为单位的稽核模式的建立：

    1、稽核的日计划。去看看小说网 w-W-w.7-K-aNKan.c-o-m。

    每晚要做好次日的稽核日计划，主要是针对项目实施的重点、当前存在的主要问题点、上级交办事项、临时指派的工作任务，有目的和针对性的稽核。

    对攻关方案或控制卡的稽核，必须明确规定每天对每项动作的检查次数。比如，“缺料不良攻关”我们是从员工裁料、称料、入库、摆料等动作的规范入手的，相应的我们在攻关期间，每天对这些动作都严格规定了稽核检查的次数：

    ①每天对“生产前每模胶料必须仔细过秤，重量符合工艺标准方可生产”的动作规定进行两次稽核检查。

    ②每天对“裁一板，称一条，发现超胶/缺料立即调整”的动作规定进行一次稽核检查。

    ③每天对“仓管员在胶料入仓前必须进行检查，发现胶料少料或者重量超标，应该拒收并处罚切料员”的动作规定进行两次稽核检查。

    ④每天对“仓管员在脚镣入仓时发现表现未注明切料时间，应该拒收并处罚切料员”的动作规定进行一次稽核检查。

    以下是6月至9月针对三个攻关方案所实施的稽核项次的统计：

    缺料不良攻关稽核项次锅煲圈不良攻关稽核项次机头密封圈攻关稽核项次

    6月148次49次未实施

    7月578次124次10次

    8月642次已结案121次

    9月482次已结案次

    合计1850次173次156次

    2、稽核的日总结

    每天稽核早会根据“稽核日计划”，宣布当日稽核任务，检查稽核员是否明了当日的稽核任务以及稽核的方式。每天稽核晚会根据稽核日志及稽核检查表，检查、总结当日稽核工做的完成情况，对稽核员的工作进行点评，集体交流稽核方法和经验。

    每天稽核部门都参与生产协调会，针对重点攻关项目通报稽核检查情况。

    3、稽核的日备料

    根据攻关方案、员工动作控制卡设计制定稽核控制卡，明确稽核点、稽核方式。已制定23张稽核控制卡，稽核前的资料准备工作比较到位。

    4、稽核的攻关

    针对稽核过程中发现的问题，进行案例分析，召开案例分析会，大家商讨解决问题。如果在稽核中遇到阻碍或对抗，及时反馈给企业高层领导，寻求支持，避免硬碰硬，贯彻领导管人，流程管事的原则，分而治之。

    5、对稽核的稽核

    欧博项目老师及企业方老板、老总对稽核效果密切关注和纠偏，不使稽核成为形式。

    稽核部每天将稽核日志发给欧博老师和企业老总，让领导随时掌握状况，发现异常。每周通过正式的稽核专题会议，向老师和老总汇报。

    6、对稽核的考核

    每周根据攻关数据的升降，对稽核员实施奖罚，数据上升奖励稽核员每人10元，下降处罚每名稽核员10元。

    二）稽核效果：

    1、执行率的变化：

    缺料不良攻关动作执行率：6月份，7月份，8月份，9月份。锅煲圈不良攻关动作执行率：6月份，7月份。

    机头密封圈攻关动作执行率：8月份，9月份。

    2、攻关数据变化：

    锅煲圈不良率从6月份的下降到10月份的。

    机头密封圈不良率从6月份的10%下降到10月份的5%。

    3、企业总的数据变化：

    订单准交率从6月份前的平均85%上升到10月份的。

    成型机台达成率从6月份的上升到。

    人均小时产值上升了。

    三）点评

    单单看“缺料不良攻关”活动的稽核次数1850次这个数据，我们就能明白什么叫反复查、查反复。1850次的整一个问题，这样高密度的管理还能不解决问题吗？还能不将人改过来吗?所以，管理的确是一项笨功夫。

    密度才能产生力度，这是雄兵的成功经验。

    作者题外话：曾伟教授博客

    《管理是项笨功夫》是《领导管人，流程管事》三部曲中的第三部。主要以案例为主。它集中了欧博企业管理研究所近几年约六十家企业的变革案例。这些案例都是欧博企业管理研究所的老师与企业方几万名员工共同实操的结晶，是一本集思想性与实操性于一体的书。