正文 情绪放松，搞好关系

    想要做事先学做人，想要做人先学沟通，想要沟通先学换位思考，这些大道理李飞早就知道，跟大多数人一样，知道不等于做到，很多事情必要经过了小小的挫折，才能真正让人有动力去深入思考个中道理，进而实践。

    想跟销售、技术的人打成一片，总不能平白无故的上去套近乎，必须要有合适的场合，李飞发现公司里的人经常三五成群的到楼梯间抽烟，不光男的抽、女的也抽。他自己虽然也抽烟，但基本是瞎玩，属于没有烟瘾的那种，不过为了尽快跟同事们搭上话，并且进行有效的沟通，必须要做足功课，为此他还特地给徐闯同学打电话询问了一下各个品牌烟的知识，这算问对人了，徐闯大学时期就是有名的大烟枪，现在做工程更是烟不离手，给李飞介绍的是详尽而系统，包括各种品牌烟的品质、特点、价位、让烟技巧等等。

    一切准备就绪，李飞这天看到陈强带着自己部门的两个人又奔楼梯间而去，他也随后跟了过去，销售部的三个人正欢快的聊着，看到李飞走了过来，顿时无话。李飞很自然的靠近陈强，客气的说：“陈经理，有火儿吗？”

    陈强面无表情的把打火机递了过来，有一搭无一搭的问：“你也抽烟啊。”

    李飞笑容可掬的说：“是啊，以前的公司禁止抽烟，电梯间也不行，压根就不能让老板看见，这不，来这之后一直憋着呢。哈哈！”

    陈强很不理解的问：“你们什么公司啊，抽烟还禁止？不在办公区抽就得了呗。”

    李飞耐心的解释道：“我们老板对烟很反感，据说还过敏，呵呵，特殊情况吧，另外我们以前公司抽烟的人也很少。吸烟有害健康，但还是不可或缺，尤其是咱们销售，一根烟递上去就能跟客户拉近距离，非烟民反而有点别扭，呵呵。”

    这一席话让陈强抗拒的神经得到了放松，也露出点笑模样，接着话说：“可不是嘛，你可不知道，俩烟民在一起确实能很快拉近距离，但是有时候也扛不住，尤其是碰到了大烟鬼，你就说万蒲的那个技术部的头儿吧，好家伙，这烟一根接一根的，你刚掐灭了，他又递上来，这次他递，下一根肯定是你递给人家呀，这一来二去的，一个小时能抽半盒烟，嗓子眼儿都要着火啦。”

    聊到这一步，气氛已经是很活跃了，李飞又递过去一颗烟，陈强一看是“红塔山”又递了回来，然后解释说：“这个劲儿有点大，我来这个。”说罢掏出红盒的“黄山”。

    李飞这回眼疾嘴快：“陈经理够有品位的，烟就属‘黄山’最柔、最好抽了，我也特喜欢，就是觉得有点贵，一般我都抽‘阿诗玛’，味儿有点接近，关键是便宜，哈哈。”

    陈强点了点头，表示赞同的说：“‘阿诗玛’也不错，我以前也抽过。”说着主动递给了李飞一颗烟……

    李飞又用类似的方法搞定了刘立新，只不过不是抽烟而是吃饭，因为这哥们儿好吃，席间相谈甚欢，一顿饭的功夫，两人就已走的很近乎。

    建立关系的前提是放松情绪，在放松的环境下，聊一些放松的话题，并且找到共同点，人际关系中很多看似解不开的疙瘩，就在这么三言两语中得到解决。