正文 搞清公司组织脉络（2）

    入职首日快下班的时候，张耀东把李飞叫来谈话，布置了一个重要任务，就是给广东省运营商制作一个业务方案，广东省是国内增值业务最发达的地区，占据了全国业务份额的半壁江山，为了攻下这个山头，公司费了不少精力，现在关系基本搞定，前期合作主要是一些简单的小业务，现在要做的是一个平台级的方案，主要目的是帮助运营商提升一下整体业务层次，只要技术含量过得去，就能成为该运营商的主推产品。张耀东给的时间是四天，也就是周五下班前要完成。

    时间紧任务急，李飞还没做好应付这么重大工作的准备，既然上头交待下来了，硬着头皮也要上，他梳理了一下思路，决定先把这个工作原封不动的压给两个手下，时间是两天，一是通过任务完成情况看看他们到底几斤几两，二是给自己留出足够行业知识学习和业务分析的时间。

    两天很快过去了，两位运营经理交出的东西不出所料，就是把公司现有业务照猫画虎一番，简单拼凑的东西，对于有一定水平的人一看便知，李飞简单看过之后，胸有成竹的召开部门讨论会。

    欲擒之，必先与之，李领导首先对两个手下的方案给予肯定，“你们的方案我看了，写的都不错，在这么短的时间内写成这样，确实很不错，都辛苦了哈。”

    看到两个信以为真的小破孩儿腼腆的笑着，李领导话锋一转，“不过这次我们方案目标是平台级产品，你们写的这些更多的是图铃、阅读类内容的一些组合，放在一般客户那肯定是没问题的，不过广东客户可能就需要再润色润色了，我这两天也做了一些分析。”李飞走到白板前，写下三个标题：

    1.客户需求分析

    2.如何满足客户需求

    3.需要那些资源

    他开始逐个说明，“第一个问题要搞清楚的是，我们的客户是谁？他真正需要的是什么？客户当然是广东运营商的老板了，因为是国企体制，他需要的就是向上级邀功，想邀功就得有亮点，构成亮点的其实就两个方面，第一是与众不同，别人没有你有，才叫亮点，第二是结合自身资源，如果不绑定自己的特有资源，那别人很容易模仿，仿制者一上来，第一点的与众不同也就不存在了，所以这两点是相辅相成的。”

    看到两个手下听的很认真，李领导继续讲下一个标题，“需求定位清楚，接下来该分析如何满足需求了，广东增值业务体量是很大，不过主要体现在用户活跃度上，具体业务跟其他各省差别不大，还是以娱乐为主，聊天业务、美女图片、歌曲排行这些，要想体现差异化，就要绕开娱乐主题，直奔商务主题，不单单是商务层面的业务目前非常少，而且相对于娱乐内容它更阳春白雪，更拿得上台面。你们知道现在广州什么商业概念最火？”

    看着两个手下被问得有点发木，李飞也不想浪费时间，直接说出答案：“广交会！现在离秋交会还有三个月的时间，如果把移动增值和广交会结合起来，我们的方案基本就成功了。这就引导出第三个标题，我们首先要写出个大概的平台构想以及实现流程，然后把需要协调的资源做个清单，提交给运营商就一切OK！”

    听着似乎有点道理，但张萌还是不解的问：“把资源协调工作推给客户？我们以前可没这样做过呀？”

    李飞有条不紊的解释道：“这个是使方案可行的重要一步，首先列出问题，人家会觉得我们想问题很细致，其次我们的主要工作是帮助客户搭建平台，里面涉及的资源协调不是我们的优势，而且会牵扯大量的精力，受累不讨好，提前把这个事情明确给客户自己做是最明智的选择。”

    看到张萌露出豁然开朗的笑容之后，李飞接着说：“这个方案还是由我来写吧，你们两个主要帮我查阅一些资料，齐晖你上网了解一下广交会的基本信息，包括哪些商品交易比较集中、交易方式、展现方式这些，张萌你主要了解一下以前广交会的信息化情况，他们都做过哪些信息化的尝试，以及效果如何，我们明天晚些时候先碰一下。”

    一番话讲完，两个下属不说五体投地，至少也是觉得这位领导还有那么两把刷子，从此以后越加顺从了。搞定手下最直接的方式是，他们搞不定的事情，你能第一时间冲上去帮他们摆平，这是为人领导最基本的功夫，可是台上三分钟，台下十年功。李飞这两天拿着两部测试手机疯狂的研究，把运营商总部业务以及重点省份业务都研究了一遍，眼睛都看花了。