正文 第40节：马云如何"过冬"(1)

    正在加速全球化步伐的马云，却迎面撞上了世界经济"冰河期"。如果阿里巴巴能够在困境中真正地帮助国内外中小企业客户改变不利的经济格局，一起渡过难关，那么前景是不可限量的……

    马云如何"过冬"

    一向自信满满的阿里巴巴集团董事局主席马云，却在2008年7月23日的晚上，给所有员工发出了题为《冬天的使命》的内部邮件。

    在这封邮件中，马云一脸寒气地抛出了"过冬论"："我们对全球经济的基本判断是经济将会出现较大的问题，未来几年经济可能进入衰退期。我的看法是，整个经济形势不容乐观，国内很多企业的生存将面临极大挑战。接下来的冬天会比大家想像的更长！更寒冷！更复杂！"他向员工们呼吁："准备过冬吧！"

    而仅仅在一个月后的8月27日，阿里巴巴公司却发表了一份滚烫的年中财报。这份新的财报可以用赏心悦目来形容：截至2008年6月30日，上半年阿里巴巴营业收入为14.152亿元，较2007年同期增长47.8%。其中，中国交易市场的营业收入较2007年同期增长84.6%至人民币4.816亿元，占总营业收入的34.0%，成为期内收入的主要增长动力。净利润为6.972亿元，较2007年同期增长136.2%……

    前后两次表态，却有着极大的温差！有人据此断定：马云此前"过冬论"纯属危言耸听。果真如此吗？

    三招应付金融风暴

    2008年中国经济面临的困境有目共睹。尤其以出口为基本导向的中小型企业，将面临原材料价格增长、生产成本增加及出口渠道受阻的多重压力，一大批企业因此岌岌可危。甚至有经济学者悲观地预言，国内中小企业或将迎来密集的"破产潮"。

    为什么在一片"哀鸿遍野"的惨烈之中，与中小企业休戚与共的阿里巴巴公司会逆势而上、捷报频传呢？仔细解读该公司的财报，你会发现那些枯燥的数字中其实隐含着马云的几招妙手：

    一招是放低姿态。阿里巴巴6月推出"诚信通个人会员"服务，该服务每年只要2300元，相对原来企业会员的费用而言，是一种变相的"低价促销"，于是在不到1个月内就吸引了10000名会员。

    一招是放松要求。阿里巴巴原来一直坚持买方必须注册，但后来却取消了这条规定，这等于自行把瓶颈打破，让大量活水流了进来，在极短的时间内大大刺激了交易量的增长。

    一招是放下诱饵。阿里巴巴于2008年4月推出了"旺铺"，为企业提供独立域名、企业邮箱、无限量产品信息发布、自主建站功能、分析客户行为等种种工具，并且暂时让用户免费使用，此举无疑为用户提供了超高的附加值，让前来免费尝鲜的用户欲罢不能、流连忘返。