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训练和练习你在人群里说话的勇气（第1页）

训练和练习你在人群里说话的勇气

在1912年我开始设班教授演讲方法。至今，从这些训练班毕业的学员人数，估计已超过300万人。

在《戴尔·卡耐基训练课程》的第一讲，每次的示范集会里，学员都有机会讲述自己参加训练班的理由，并表示希望能从训练中学到什么。尽管每一个人的说法不同，但绝大多数人的主要愿望都差不多：“当我被叫起来发表谈话的时候，我变得极为敏感、恐慌，以致头脑变得糊里糊涂，不能集中意识，记不起自己想要讲些什么。我希望能从训练中学得自信与自在，并能站着思考，使我的思想能显得有秩序，能在众人之前或谈生意的时候，清楚地表达自己的意见，有效地说服他人。”

这话听起来是不是很熟悉?你是不是也经历过这种无力感?是不是很愿意为获得这些能力而付出一些代价?当然。因为你既然会打开此书阅读，就已经表明你很想获得这方面的能力。

看到这里，你肯定想问：“卡耐基先生，你真的认为我可以极富自信地站起来，面对群众，极其顺畅、有条理地向他们发表演说吗?”

我的整个人生，可说大部分是用来帮助人们消除恐惧，增加勇气和信心。我可以把训练班所发生的许多神妙事迹写成好几本书。因此之故，问题并不在我认为”如何，而是，一如果你能按照书中的建议和指示去做，我相信你是可以获得这份能力。

至于你为什么不能以直立的姿态面对群众思考——就像你坐着的时候一样，我想这其中必定有个理由；而你为什么一站起来面对群众讲话，就会吓得发抖，这肯定也有个原因。不用担心，这些情况都可以改正。训练和不断的练习，会消除你对群众的恐惧，并带给你自信。

本书就是为了帮助你达到这个目标。这不是一本普通的教科书，只着重如何改进说话技巧，或教你如何发声、调整音调等生理方面的功能。这是我终生在训练成人有效演讲时所得的成果。你以本来面目开始，然后照着书中的建议，在每一个说话场合中运用出来。如此坚持下去，很自然便能达到你所希望的目标。

为了能很快进入状态，以下四个原则非常重要。

一、以他人的经验来鼓舞自己

从来没有一种动物是天生的演说家。古时候，演讲是最精彩的艺术，需要费心研究修辞学和讲究如何表达得优美雄浑。在那种情况下，天生的演说家就更是少而又少了。现在，我们把演讲看成一种大型的对话，古时那种夸张的表达方式就被抛弃了。我们现在在晚餐会、教堂仪式或广播电视等节目当中，所希望听到的，是坦白平实的谈话，话题又能具有讨论性，不再是那种只让演讲者向我们说教的方式了。

我们常常从许多学校的教科书里得到这样的印象，演讲是只有少数人能够精通的～门艺术：必须经过好几年的训练，使声音语调臻于完美，并且需苦心研究艰深费解的修辞学。其实不然。我整个的教学生涯，便是要让大家知道，只要遵照几个简单重要的原则，演讲不是什么高不可攀的事。回想我在1912年于纽约125号街的“基督教青年会”开班授课的时候，讲授的方式大约与我在密苏里华伦兹堡大学所学到的没有多大差别。但不多久，我便发现此法不通——我把那些商业界的成年人，当作一般大学的年轻人看待了。那些韦伯斯待、布鲁克、皮特、欧可涅尔等人的理论，根本是行不通的。来参加训练班的学员，要的是敢站起来的勇气，以便在下次业务会议上，能清晰、有条理地提出报告。所以，没多久，我便把那些教科书全抛开了，仅靠几个简单的观念，直接在讲台上和学员们讨论，直到他们能有力地提出报告为止。这一招果然奏效，因为他们不断回来，要求接受更多的训练。

如果你能有机会到我的家中或办公室来，看看来自世界各地的感谢信和证言。这其中有各行各业的精英人物，名字常出现在《纽约时报》或《华尔街报》上。从政府官员到国会议员，从大学校长到娱乐界的著名人物，以及更多来自家庭主妇、传道人、教师和名不见经传的年轻男女—一所有这些人都需要．揸自信，还有在公众面前适度表达自己的能力。他们由于终于达到了这项目标，因此特别写信来致谢。

在这成千上万人当中，有个例子给我极深的印象。好几年前，费城的肯特先生邀请我吃午餐。他是名成功的生意人，刚参加我们的训练班不久。进餐的时候，他靠在桌上向我说道：“在许多集会场合，我都尽量迥翅避开口讲话的机会，但仍有许多时候非讲不可。现在，我当了一所大学的董事长，每次开会的时候，都必须出来主持会议。你以为，像我这么大岁数，还能再学习如何演讲吗?”

我给了他肯定的答复。因为基于经验，我的训练班里有许多类似的情况，我当然相信肯特先生也一样能做到。

大约过了三年以后，我们又在同样的地点、同一张桌子吃午餐。由于想到以前那次谈话，我便问他我的话有没有兑现。他笑了笑，由口袋里取出一本红皮的小笔记簿，里面全是他发表演讲的时间表，日期也已排到好几个月之后。他说：“能够站在讲台上去演讲，和演讲时所感受到的快乐——因为这是我回赠这个社会所能提供的额外服务——可说是我这一生当中最感到最快乐和最满足的事。”——更令人惊奇的还在后面。他的教会近期内将邀请英国首相来费城演讲，大家都一致认为，能够担当在演讲前介绍这位伟大政治家给美国群众的，绝对是非根特先生莫属。

这位曾经于三年前，在午餐时候靠在桌上向我表示担心不能胜任演讲任务的人，现在已判若两人。

再说一个例子。不久前，古德利齐公司的董事长大卫·古德利齐先生，来到我的办公室向我说道：“有生以来，每次发表演讲都会使我紧张得全身僵硬。身为这家公司的董事长，我得主持许多公司里的会议。我对董事会的每一个成员都很熟悉，所以平常坐着谈话的时候都不成问题。可是只要我一站起来正式讲话，情形便不一样了，常常一句话都讲不出来。好几年来都是这样。我不知道你的训练课程会对我有没有益处，因为我情况相当严重，时间也拖得太久了。”

“是吗?既然你认为我帮不了什么忙，为什么又来找我呢?”我问道。

“只有一个理由。”他答道，“我公司里有一名会计师，天生羞怯胆小。每次经过我办公室的时候，都小心翼翼地设法不引起我的注意，并且眼睛盯着地面，难得开口说几句话。但最近，他整个人都改变了。走过我办公室的时候，总是抬头挺胸，很有精神，还开口向我说：早安，古德利齐先生。’看起来充满信心的样子。我觉得十分惊讶，便问他：是谁给了你什么仙丹?’于是他告诉我参加你们训练班的事。由于事实摆在我眼前，因此我就抱着希望来找你。’

我对古德利齐先生说，只要他经常参加训练班的课程，照着规定按部就班去做，用不了几个星期，他便能从容自若地在大众面前发表演讲了。

如果真的这样，我便是全国最快乐的人了。”古德利齐说。

就这样，他参加了训练课程，而且进步相当快。三个月之后，我请他参加一个3000人的集会，地点在“阿斯特大饭店”的会议厅，并请他公开发表演讲，说明自己从训练课程当中得到什么东西。遗憾的是，他不能参加——他已事先定有约会。但第二天，他又打电话给我。“很抱歉。”他说，“我认为应该来参加这次集会，并且发表演讲——这是我还没有向你兑现的。所以我取消了约会，决定前来演讲。我要把这个训练课程对我的帮助告诉大家。希望这会鼓舞听众，使他们不再因为恐惧而破坏了自己的生活。”

我告诉他只需讲2分钟，结果他对那3000人演讲了11分钟。

这样的情形在训练班中实在多得难以一一列举。我亲眼见到许多男女，因为参加了这个训练课程，致使整个生活都改变了。他们在各行各业里，或是各个社团和社区，都得到意想不到的进展和收获。让我再告诉你一个马里奥·拉左的故事。

多年前，一封来自古巴的电报送到我的手里，令我惊讶不已。电报的内容是这样的：“除非你再打电报来表示反对，否则我决定前来赴约，参加你的训练课程。”具名是：“马里奥·拉左”。这名仁兄是谁?我实在记不起来。这个名字实在太陌生。

马里奥·拉左来到纽约之后，便跑来告诉我：“哈瓦那乡村俱乐部，准备庆祝成立15周年纪念。我将应邀前往赠送银杯，并发表演说。尽管我是个律师，但有生以来还没有发表过演讲。我一想到此事，便恐惧不已。假如我讲坏了，家人必因此觉得羞愧，我的顾客，也将对我失去信心，这便是我老远从古巴前来找你的原因，希望你能帮助我，我只能在纽约呆三个星期。”三个星期当中，我让马里奥·拉左在每个训练班练习演讲，每晚都要讲个三四次。三个星期之后，他在哈瓦那乡村俱乐部发表了一次极为杰出的演讲，连《时代周刊》杂志，都在国外新闻专栏内报道这个消息，并形容马里奥·拉左是“银舌演说家”。

这听起来简直令人不敢相信，不错。这是一项20世纪的奇迹，说明人如何克服了恐惧而获得自信的。

二、朝着杆竿跑

肯特先生所说的他在演讲时所感受到的快乐，这正是他能获得成功的最大因素。不错，他也遵守训练班的各项指导，并且认真做完所有指定的功课。但我相信，肯特先生这么做，是因为他愿意去做。而他愿意去做，是因为希望自己能成为杰出的演说家使然。他为未来设计好计划，然后努力使计划变成事实——这正是你今后必须做的事，

注意这个目标对你的意义有多大，对你的社交生活会有什么影响，可以多认识多少朋友，可以多为社区提供多少服务，或在事业上产生多少影响等等。一句话，就是培养你的领导才能。

亚林先生是“国家现金登记公司”的董事长，曾在《演说季刊》中的《商场上的演讲与领导能力》一文中写道：“在商场上，有许多人都是因为发表了杰出的演讲而引人注目。好几年前，有一名年轻人，在堪萨斯州经营一家小公司。由于发表了一次不同凡响的演说，如今已成为我们总公司业务部的副经理。”他所说的这位副经理，正是当今“国家现金登记公司”的总裁。

我们难以预测杰出的演讲能力究竟能带给你什么。但我们训练班中有一位已经毕业的学员，他是“塞佛美国公司”的总裁亨利·布来克史东先生。他说过：“能有效与别人沟通，并且赢取他人的合作，这种能力是想出人头地的人士最大的本钱。”