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第二节 培养良好的态度（第1页）

第二节培养良好的态度

我最初教授当众演讲这门课程时，花了很多时间进行发声练习，教学员们利用声腔共振，来使他们增大音量，增加尾音的轻松活泼。但是不久我就发现，教这些成年人如何使音调合乎规范，怎样形成“透亮”的声音，完全是毫无用处的东西。对于那些能花三四年的时间来改进声音表达技巧的人来说，这些训练的确是个好方法。然而，我知道我的学员们只能使用自己天生的嗓门，因此如果我能把上面的时间和精力花在更重要的目标上——即帮助他们从自我囚禁中解脱出来，我将会取得十分快速而持久的惊人效果。

感谢上帝，我很明智地这样做了。

保持本色

在我的课程中，有几门课的目的是要消除成年人的拘谨和紧张。我曾经跪下来——这一点都没有夸张——请求我的学员们从害羞的龟壳中走出来，自己亲自见识一下：只要他们愿意走出来，这个世界就会热情地欢迎他们。我承认，这需要时间，但的确很值。这就像法国福熙元帅所说的战争的艺术：“概念虽然极其简单，但不幸的是，执行起来却很复杂、很困难。”演讲最大的绊脚石，就是拘谨羞怯，这不仅是身体上的，而且是心理上的，它将随着年龄的增长而变得更加顽固。

要在听众面前自然而流畅地演讲，的确不是件容易的事，这需要反反复复的练习才能达到，演员们最能体会到这点。不过，当你还是个孩子时，比如你当时只有4岁吧，你也许可以登上讲台伶俐地讲话!可是等你到了24岁时，或45岁时，将会怎样呢?你还能有4岁时那种不知不觉的自然吗?或许有这种可能，但你多半会变得拘谨、矜持而又呆板，并且像一只乌龟，很快缩回自己的壳里去了。

指导成年人发表演讲的重点，并不是帮助他们增加什么特性，主要是帮助他们排除障碍，做出本能的反应。

不知有多少次，我曾在他们的演讲过程中打断他们，请他们“讲得像他们自己”。不知有多少个夜晚，我曾想方设法训练学员们说话要自然一些，结果累得我回家时精神和神经都疲惫不堪。请相信，这件工作做起来可不像说起来那么容易。

我让学员们表演对话中的某些部分，有些人这才十分惊讶地发现，自己简直就像个傻子，可是在表演时，他们还自我感觉不错呢。而对另一些人表现出的表演能力，我也惊叹不已。我的意思是说，一旦你能在人群面前自由随意，就不会再退缩了。不论是对上级或在普通人面前，都要用正常的方式来表达你自己的意见。

你突然感觉到的这种自由，正像一只小鸟从拘禁的笼子里飞出来，展翅高飞一样。你知道人们为什么会蜂拥着上剧院、去电影院吗?因为他们在那里可以看到演员们毫无拘谨的表演，在那里可以看到人们坦白的真情表露。

不要模仿他人

我们都很羡慕某些演讲家，因为他们把表演融入了演讲，毫无困难地表达自己，能够毫无畏惧地使用独特的、个人的、富于幻想的方式，说出了想对观众说的话。

第一次世界大战结束之后，我在伦敦遇到了罗斯·史密斯爵士和凯恩·史密斯爵士兄弟俩。他们刚刚完成从伦敦到澳洲的首次飞行，并获得澳洲政府颁发的5万英镑奖金。他们在大英帝国引起了巨大的轰动，连英王也给他们封了爵位。

胡雷上尉是一位知名的风景摄影家，他和他们两兄弟一同飞过了一段路程，摄制了一些电影。我有幸帮助他们做一场以画面解说为主的旅游演讲，并训练他们怎样表达自己。他们每天都在伦敦的“爱乐厅”中演讲两场，早晚每人讲一次。虽然他们并肩飞过了半个世界，发表的几乎是相同的演讲，可是听起来却大不一样。

演讲除了词句外，还有一些别的重要因素。那就是演讲者表达词句时的特有个性——即演讲时的态度。说什么和怎么说是两回事，绝对不能混为一谈。

在一次公开演奏会上，我坐在一位年轻小姐的身边。当著名钢琴家帕德列夫斯基上场演奏肖邦的一首马祖卡舞曲时，她也正拿着曲谱看。她感到很困惑：帕德列夫斯基的手指敲击钢琴的音符，与她弹奏这支舞曲时敲击的完全一样，然而她的表现很普通，帕德列夫斯基却令人入迷，美得难以形容。其实，她不知道这其中的关键并不在于音符，而是演奏的方式。帕德列夫斯基在演奏时融入进去的感觉、艺术才能以及他的个性，构成了凡人与天才之间的差异。

同样，在俄国大画家布鲁洛夫为一个学生的习作做了一点修改之后，学生惊奇地看着这幅被改变了的图画，大叫道：“呀!你才改了那么一小点，可是它整个都不一样了!”布鲁洛夫说：“真正的艺术就在于那一小点点改动之处。”

演讲与绘画、与帕德列夫斯基的演奏都是一样的!同样的道理，也适用于人们的说话态度。在英国国会流传着一句老话，说一切都由演讲的方式而定，而不是根据事情来定——这是很久以前，当英格兰还是罗马的殖民地时，由昆提加说出来的。

“所有的福特轿车完全相同，”福特汽车的创始人这样说，“但是，没有两个人是相同的。每一个新生命，在太阳底下都是一件新事物，在此之前没有和他相同的东西，在此之后也绝不会有。年轻人应该培养这种观念：他应该寻求自己独特的个性，使自己与众不同，并发展自己的价值观。社会和学校可能试图改造他，因为他们习惯于把人们放入同一个模式，但我却不会让个性的火花消失，因为这是你的重要性唯一真实的凭证。”

对演讲来说，这话更是正确之极。在这个世界上，没有另外一个人和你是完全相同的。几十亿人都有两只眼睛、一个鼻子和一张嘴，但却没有一个人是跟你完全相同的：没有一个人有着与你完全相同的思想及想法，也很少有人能够像你那样自然地谈话并表达自己的意见。这就是你独特的个性特征。作为一名演讲者，这就是你最宝贵的财富。要抓住它，珍惜它，发挥它，它将会让你的演讲产生巨大的力量与真诚。“这是你个性中唯一而且真实的凭证”。请记住，千万别把自己装进模子里，抹煞了自己的个性。

洛吉爵士的演讲之所以与众不同，就因为他是个与众不同的人物。他的说话态度，正是他的特点之一，这和他的胡子、秃头是他的独特标志一样。但如果他想模仿洛依德·乔治，他看上去就会让人觉得虚假，他就会失败。

美国历史上最著名的一场辩论，发生在1858年的伊利诺州大草原城。辩论双方是道格拉斯参议员和林肯。林肯的身材高而笨拙，道格拉斯却矮小而优雅。这两个人不但在外表上迥然相异，个性、思想和立场也完全不一样。

道格拉斯是上层社会人士，林肯却有“劈柴者”的绰号，他往往穿着短袜就走到大门口去接见民众。道格拉斯十分儒雅，林肯则显得有些笨拙；道格拉斯完全没有幽默感，但林肯却则是有史以来最伟大的故事家；道格拉斯难得一笑，而林肯则经常引用事实及例子来展开论述；道格拉斯骄傲而自大，林肯谦逊而宽厚大度；道格拉斯说起话来犹如狂风暴雨，林肯则比较平静，表现得从容不迫。

他们都是声名卓著的演讲家，都具有无比的勇气和良好的感性。但如果他们当中某个人企图模仿对方，就一定会输得很惨。他们都把自己独特的才能发挥到了极点，因而显得与众不同，更具有说服力。

“发挥自己的长处。”这话说起来很容易，但是不是也很容易遵循呢?那就不容易了。福熙元帅说战争的艺术“概念极其简单，不幸的是，执行起来却很复杂，很困难”，这也是一样。

培养良好的态度

演讲的重要因素，不仅包括字句，还有演讲者的态度。曾有人这样说：“你说什么，绝对不比你怎么说更重要。”

良好的演讲态度，可以让很简单的事情产生长远的影响。在大专院校的演讲比赛中，获胜者并不是那些演讲题材最好的人，而是演讲态度更好的人，他能够把他的演讲题材发挥到最佳的效果。

英国政治家及著名作家摩尔利爵士，有一次曾用讥讽的语气说：“一场演讲中最重要的有三件事：谁在发表这场演讲，他如何进行这场演讲，以及他在说些什么。在这三件事中，排在最后面的，其重要性也最低。”这是不是过于夸张了?是的。但只要我们擦掉表面的一点痕迹，你就会发现闪闪发光的真理。

英国政治家爱德蒙·伯克的演讲稿，不论是从逻辑、说理，还是从文章结构上来看，都是最好的作品，即使到了现在，全世界有一半以上的大专院校仍把他的演讲稿当作演讲的经典范本。但是伯克本人，却是一位失败的演讲者，他并不具备表达他的杰出作品的能力，也不能让他的演讲产生吸引力和震撼力。他曾被人戏称为英国下议院的“晚餐铃”，因为只要他一站起来讲话，其他议员又是咳嗽、又是洗牌，不然就是睡觉，或成群结队地走出会议室。

即使你用尽全力把一枚包着铁壳的子弹扔向某人，也许根本无法在那人的衣服上留下一点痕迹。但你若把火药放在一根点燃的蜡烛后面，把它发射出去，它会穿透一块木板。因此，我要郑重说明：在点燃的蜡烛推动下的火药般的演讲，比没有力量推动的子弹更容易给人留下深刻的印象。

所以，要小心地注意你的演讲态度。

当某家商店把货物送到你家去时，他们是怎么做的呢?那位送货司机是不是把货物扔进你家后院就扬长而去了?然而，把东西从手中扔出去，和把东西送到对方手中，是完全不同的。送电报的人一定要把电报亲自交到指定的收件人手中，但是不是所有的演讲者也都能把他们的意思传递给听众呢?

我们不妨举个例子，来说明一般人的谈话态度。我曾在瑞士阿尔卑斯山的避暑胜地穆伦呆过一段时间，住在伦敦一家公司经营的旅店里。这家旅店每周都从英国邀请两位演讲家给宾客演讲，有一次请来了著名的英国女小说家，她讲“小说的前途”。这个题目并不是她自己选定的，更糟糕的是她觉得无话可说，因为她并不真的关心这个题目，所以这次演讲的结果也就可想而知了。这位小说家匆忙地准备了一些提要，站在听众面前，无视他们的存在，连正眼也不瞧他们一下。她时而抬头望着前方，时而低头看着自己的笔记，时而又望着地板。她呆板地按照笔记逐条念着，眼中如雾一般的迷茫，声音也飘忽不定，一个个词句好像飘到了空中。

这算什么表达?是“独白”吧?没有任何一点沟通。而好的演讲者首要的条件是懂得沟通。一定要让听众感觉到，有许多信息正从演讲者的脑海和心中直接传递到他们的脑海和心中。这位小说家的演讲，也许适合在荒漠里举行。事实上，这种演讲听起来就像是讲给大沙漠听的，而不是对人说的。

关于演讲的技巧，已经有很多人写过许多荒谬而且拙劣的评论，以至于使它笼罩在各种规则、仪式与人为的神秘之中了。人们向来讨厌陈旧的“演讲术”，一些想学会演讲技巧的生意人到图书馆或书店寻找资料时，往往会找到一些介绍“演讲术”的“巨著”，但实际上毫无用处。有些学生尽管已经有了长足的进步，但他们仍然被迫去练习或背诵韦伯斯特和英格索的“演讲术”——多么的落伍啊!这完全违背了我们现在时代的精神，就像英格索夫人或韦伯斯特夫人所戴的帽子还戴在今天女孩子的头上一样。

自从美国内战结束以来，涌现出了崭新的演讲理论。为了适应时代精神，这些新式的演讲就像电报一样直截了当。曾经流行一时的华丽文风，已不再被现代听众所接受。

现在，不管是15个人的商业聚会，还是上千人聚集一堂，听众们都希望演讲者像在私底下聊天一样，直截了当地说出主旨，态度也要像私下和听众中的某一个人交谈那样亲切。