奇点小说

第三节 在实践中应用（第7页）

4）让人情绪低落的话。

5）责备对方的话。

6）唯利是图、充满铜臭的话。

设想一下，如果你面对的登门请托者老是说这类生硬的、令人丧气的话，对他产生怀疑是自然的，甚至还会产生反感，与他继续交谈的兴趣都会消失，更不要说帮你的忙了。

此外，求人不同于聊闲天，必须循序渐进，不可草率了事，所以，说话方式必须有所注意：

交浅言深，不分亲疏。这样会让人感到你的华而不实。

喋喋不休，或经常抢白，不给对方开口的机会。

吹嘘自己，轻视他人。“尊重别人就是尊重自己”，“人敬我一尺我敬人一丈”，都是通用的定理。

说话太快或说话战战兢兢，嗫嗫嚅嚅，说话声音太小，听不清楚。这些都是不可取的说话方式，因为这样显得你自卑。

话题飞来飞去，东拉西扯不得要领。这样让人难以了解你所要说的究竟是什么。

一副看穿别人的眼神及说话方式的样子，去挑别人不懂的术语或专业用语。这是很容易引起对方的强烈反感的。

在关键问题上搪塞，打马虎眼，说不出重点。说明说明，贵在“明”，如果所求不“明”，谁会答应你呢。

模棱两可，使人燃不起热忱。求人商谈，要目标明确，引起对方的共鸣，模棱两可，会让人失去兴趣。

（7）听人讲话的7个要诀。

有些人在求人时，自己滔滔不绝地唠叨个没完，一遍遍地诉苦，没完没了地恭维对方，以为这样就能博取对方的好感。殊不知这样是很无礼的。

所以，在此给你一句忠告：求人办事，说话交谈，要管住自己的嘴巴，竖起你的耳朵。要想达到目的，首先要当个好听众。

当你认真地聆听别人讲话的时候，你的认真，你的全心全意，你的鼓励和赞美都会使对方感到你在尊重他，帮助他，当然你也会得到善意的回报。

求人是一门艺术，听别人讲话也是一门艺术。

你不要以为别人讲话的时候你在认真地听，据有关资料显示，人说话的速度大都是每分钟120至180个字，而思维的速度要快四五倍。所以，一个人听别人讲话时注意力容易分散。常常只能听进去一半。

怎样改善聆听的能力？以下提几点建议：

1）保持耳朵的畅通。

请你闭上嘴巴。在与人交谈时，尽量地使对方谈他所感兴趣的事，并用鼓励性的话语或手势让对方说下去，并不时地在不紧要处说一两句赞叹的话，对方会认为你在尊重他。

2）全心全意地聆听。

轻敲手指或频频用脚打拍子，这些动作是会伤害对方的自尊心的。眼睛要看着对方的脸，但不要长时间地盯住对方的眼睛。因为这样会使对方产生厌恶的情绪。只要你全神贯注，轻轻松松地坐着，不用对方将音量放大你也可以一字不差地听进耳朵里。

这一点很重要，因为别人说了一大通以后，如果得不到你的态度，尽管你在认真地昕，对方也会认为你心不在焉。

在对方话语的不紧要处，不妨用一些很短的评语以表示你在认真地倾听，诸如“真的吗？”“太好了!”“告诉我是怎么回事？”“后来呢？”这些话语会使对方兴趣倍增。

假如你和一个老朋友在一起吃饭，他说他前几天跟上司吵了一架，这几天气闷得很。如果你对他说：“到底是怎么回事，说说吧。”他会对你说很多，他有了一述苦闷的机会，心情便好受多了，自然你们的友情也会更加深一层。

4）把说话的机会奉还给别人。

有些人有一种错觉，以为在求人时，越能说话越能诉苦，越能不断地吹捧别人，就越容易成功，事实上并非如此。

所以，在你滔滔不绝讲话的时候，注意也要把说话的机会奉还给别人。

5）不要插嘴。

在别人讲话的时候，如果你自作聪明，用不相干的话把别人的话头打断，这会引起对方的愤怒的。

6）要学会听出言外之意。

通常除说话以外，一个眼色，一个表情，一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思。就是同一句话也可以听出其弦外之音、言外之意。

7）用心听，要听全面。

加州大学精神病学家谢佩利医生说。向你所关心的人表示你可能不赞成他们的行为，但欣赏他们的为人，这一点很重要。仔细聆听能帮助你做到这一点，认真听，并且要听全面的而不是支离破碎的话语，否则你会妄加评说，影响沟通。

聆听是表示关怀的行为，是一种无私的举动，它可以让我们离开孤独，进入亲密的人际关系，并建立友谊。

（8）自信地与名人说话。