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普通员工们认为，它是一种看待问题的方法，其目的是我对一个项目或计划的看法最受关注和重视。

精英职员们则认为：它是让我从更广阔的背景——通过客户、竞争对手、同事和老板这些相关的人——来看待我所面临的问题或项目。拥有良好的洞察力使我能够分清问题的轻重缓急，找出更好的解决问题的方法。

5．辅助能力

普通员工们认为，它是一种向经理和同事们显示自己的安分守己的行为，不会越雷池一步，会无条件地接受指示，并干自己该干的事情。

精英们则认为，它是一种积极的帮助团队获得成功，同时不放弃自己对目标、任务和方法的有主见的态度。它表明我能够和领导者进行合作，一道完成团队交给的任务。

6．团队合作

普通人认为，它是在团队合作好自己工作，搞好和他人的合作的能力。

精英们则认为，它是和大家一起完成共同目标时的一套复杂的技巧。让大家都觉得自己属于这个团队，化解团队内的冲突，帮助其他成员解决问题。

7．领导力

普通人认为，它是一种天生的控制局势、做出决定和实现自己愿望的天赋。

精英们则认为，它是一种用自己的能力和影响使大家齐心协力完成一个目标的能力。它包括为团队指明前进的方向，鼓舞他们的士气；获得完成目标所需的资源；确保目标得以实现。

8．沟通能力

普通人认为，它是巴结领导、拉拢同事的伎俩，以便使自已受到上司的青睐。这需要处理大量的人际关系。

精英们则认为，它是一种了解机构内的形势、促进合作、化解冲突的能力。这需要善于处理与他人的关系，懂得如何避免冲突，如何进行斗争，如何建立自己的同盟。

9．说服和表现能力

普通人认为，它是一种展示自己的成就、引起上司注意、扩大自己影响的能力。其目的主要是建立自己的形象，而不是传递听众想要的信息。

精英们则认为，它是向他人传递信息，用友好的方式有效地说服他人的方法。它要求把正确的信息传递给正确的接受者，或者让合适的人接受合适的信息。

立志成为精英

如果你是一个能够接受精英工作策略的人的话，本书对你将具有更大的价值。

然而，这些技巧在不同行业的重要程度是不同的。比如，市场营销部门可能会发现表现和说服能力可能比领导能力更重要。

在下面的章节中，你将发现在知识经济中，你对这些工作策略的掌握，比你对最新技术的掌握更能体现你对公司的价值。

现代经济中的一句格言是：没有免费的午餐。为了提高你的生产效率，你必须在工作中努力实践这些技巧。

不幸的是，20世纪90年代的许多对改进生产效率的研究更多地考虑了其他因素，比如新技术，或者降低成本的方法，而不是员工本身。实际上，对那些因生产效率低被裁员的人进行培训而不是把他们裁掉，从长远来看，收益会更大。

下面的第二部分将是一套学习精英策略的指南——帮助那些有远见的经理们和像你一样的脑力员工掌握精英的工作策略。

制造时间压力，遵守“今日事今日毕”的截稿原则

◆截稿时间压力下的记者生活

某一次与一位报导科技版报纸的记者商谈事情，一群人在一起开会，该记者在中途突然礼貌性请求中断会议，因为到了报社截稿时间，他必须将今天采访稿电传回去，否则明日就会开天窗。接着看到他快速地打开笔记本电脑，迅速动作，没有多久，他就回到会议桌前，从容不迫的神情让人十分佩服。

会后大家要求请他与我们分享记者生涯的甘苦，他说：“记者这个行业与其他人最大的不同之处，是每一天都必须面对截稿时间，如果赶不出来，明日的版面就会开天窗，所以每日都生活在紧张中，不得不专注于工作，也从中养成快速、捉住重点、重视时间的观念。”

无论是电视台、电台的记者或主播，不论讲话的速度、动作、事前的准备、工作效率都是高人一等，因为在他们的工作环境中，每天的目标必须与时间竞赛，不能有所延误，所以造就他们成为高效率的工作者。

◆拖延是达成目标最大的杀手

当我们设定目标，并激发我们的动力后，也展开了达成目标的行动计划，接下来每一个工作计划一定要设下完成时间，并且养成绝不拖延的好习惯，因为“拖延是达成目标最大的杀手”，如果我们将任何该做的工作，规定自己在一定时间内完成，如同上面故事所描述的记者，有着“截稿时间”的观念，相信“拖延”这个坏习惯就会远离我们。

◆避免拖延最好的习惯“今日事、今日毕”

如何具体地做到凡事不拖延，重视工作时间的“截稿日期”呢?那就是“今日事今日毕”的好习惯。

下班前或就寝前，应该审视当天应完成的事项，是否皆已完成?如果尚有未完成事项，应加班尽可能将其处理完毕，因为明日可能有更多的事务等待我们处理。当我们在昨天计划好今天的工作事项，加上今天例行必须处理的事项，如果我们不能当天将事情处理完成，拖延至明天，我们将面临因“拖延”所造成的责难，更多事项待办的压力，因此最好养成将本日应办的事项“今日事今日毕”的好习惯。

◆遵守“今日事今日毕”原则，提升工作效率的具体应用

公文不过夜的原则