奇点小说

2兼听则明 偏信则暗（第1页）

2、兼听则明偏信则暗

君所以明，兼听也；所以暗，偏信也。也就是说，广泛地听取多方面的意见，就能明白事情的真相，作出正确的判断，只听信一方面的意见就会不了解真相，得出错误的结论。告诫人们办事要广泛听取意见，不要听信于一人，才能把事情办好。然而就是魏征这简单的一句话，却几乎成就了盛极一时的贞观之治。

魏征学识渊博，并且敢于向皇帝直言谏劝和提出各种建议，在朝廷中威信很高，唐太宗对他也相当尊重。

一次，唐太宗问魏征：“我作为一国之君，怎样才能明辨是非，不受蒙蔽呢？”魏征回答说：“作为国君，只听一面之辞就会糊里糊涂，常常会作出错误的判断。只有广泛听取意见，采纳正确的主张，您才能不受欺骗，下边的情况您也就了解得一清二楚了。”成语“兼听则明，偏信则暗”就是从魏征劝太宗的话演变而来。

魏征又说：“《诗经》上说：先民有言，要向采薪之人询问。在尧舜统领天下的时候，他们开四方之门，以招募天下的贤俊；广四方之视听，以杜绝天下的闭塞。所以，天下有圣人，人人都能观察得到；共公、鲧等人做错了事，就没有人替他们掩盖过错。秦二世却能掩人耳目，摒弃贤能而偏信赵高，等秦朝灭亡之时，却听不到警告。梁武帝偏信朱异，使侯景发动叛乱，直奔京师，他却没有什么察觉。隋炀帝偏信虞世基，各地的农民攻城掠地，他却一无所知。所以，帝王广泛听取不同意见，接受别人的进谏，则不会受贵臣的蒙蔽，使下面的实际情况如实反映到朝廷。”

这些话对李世民产生了很大的影响，他时刻提醒自己要广开言路，鼓励进谏的大臣，虚心采纳他们正确的建议。

当然，历史上许多帝王听信小人谗言，残害忠良，重用奸臣，搞得国家民怨沸天，众叛亲离，这决不是君主糊涂，不明是非，而是偏听偏信，受人误导所造成的。

对于企业决策人，如何处理兼听和偏信的关系问题，就成为其发挥领导艺术的关键。有些领导，从内心深处说，他也很想兼听各种意见，掌握实际情况，但由于耳根子太软，头脑分析能力太差。听公说，觉得公有理；听婆说，觉得婆有理，但究竟谁有理，总也说不清。或者是身边有几个搬弄是非的人，“三人成虎。”即使再聪明的人，也架不住他们的轮番轰炸，反复搅弄。时间一长，假戏真作假也真，真戏假作真也假，到底谁是谁非，恐怕谁也说不清了。这样的兼听，实质上就是偏听。

有时领导倒想了解点实际情况，却比登天还难。在一定程度上是因为，个别地方社会风气不正，溜须拍马成风，有些人被无情的社会磨得八面玲珑，四平八稳，随机应变。见人说人话，见鬼说鬼话。这样的监听，比偏听还难。

还有这样一种情况，虽然领导们也极力反对偏听偏信，但就是不知道怎样克服偏听偏信。尽管他也能广泛征求职工的意见，努力做到信息采集的广泛性、真实性。但由于爱憎分明，顺耳的，使劲听；逆耳的，拒绝听。报喜的，兼听；报忧的，偏听。一兼一偏，一听一不听，其实事实上还是偏听。

当领导之所以要兼听，主要在于应付两大问题，一是决策，一是考核，这也是领导者的基本任务。决策是对事，考核是对人；没有正反两面的情报，在作决策时经常会失之以狭，对人的考核则易失之以偏。前者不是躁进，便是错失机会；后者不是误用小人，就是错失人才。而当后者的效应发生以后，前者的错误便接踵而来，挡都挡不住。

一个聪明的领导所要留心考究的，不是怎么抓员工的小辫子，而是如何建立灵通情报网络和沟通管道，使下情上达，得到真人才及好意见；使自己耳聪目明，下正确的判断，资源力量不虚耗，则竞争力自然而然就以倍数增加。此即所谓“胜兵先胜”、“战胜于朝廷”。

没有人全知全能，也没有任何一件事可以片面成立，凡自以为天资英明的国君，都免不了要受臣子的蒙蔽，终难逃失败的下场。让一个人纵其聪明，不如让一整个组织聪明；一整个组织要聪明，要靠一整个组织的脑子能量串连；一整个组织的脑子的串连，要靠畅通的意见管道。真正的兼听，就是良好的沟通，良好的沟通正是现代企事业单位竞争的基本条件。